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电子商务平台结构图 PAGE PAGE 1 电子商城平台需求分析 摘要： 此文档主要介绍电子商城平台整体规划与系统构架，为企业标准版电子商务结构。软件系统整个架构主要分为客户端运行系统（网站前台）和系统运营支撑管理系统（网站后台）。 一、客户端运行系统 官方网站主要用于展示企业文化、产品、公司动态、招商信息，电子商城主要用于从事网上交易活动，前台以页面展示的形式体现给用户。以下是前台的主体架构图： ? ?首页 ?新闻中心 ?产品中心 ?服务中心 ?招商加盟 ?联系我们 ? ?公司官方网站 客 户 端 运 行 系 统 客 户 端 运 行 系 统 ?。。。。?分类?分类分类?商品分类?商城首页 ?。。。。 ?分类 ?分类 分类 ?商品分类 ?商城首页 ? ?网上商城 ? ?促销专区 ?新品专区 ?新品专区 二、OSS系统规划 作为独立运营的电子商务平台，除了能够为用户提供友好、便捷、顺畅、愉快、无忧的购物体验外，还需要有一套功能强大的OSS（Operation Support System）运营支撑系统承担电子商务平台的维护、管理和运营工作。 运营商在OSS系统中，重点是对产品、新闻资讯、订单、会员、业务员、积分、广告、促销方式、支付方式、配送方式、售后服务、短信平台进行管理，快捷开展有效网络营销推广，维护整个商城的有序有效运营。 OSS 主体架构图：? ?商品名称 ?商品编号 ?商品价格 ?是否上架 ?商品列表 ?排序编号 ?库存 ?操作 ?检索 ?查看 ?编辑 ?删除 ?导出 ?推荐 商品管理 商品管理 ?商品名称 ?商品名称 ?商品编号 ?商品编号 ?商品分类?常用信息 ?商品分类 ?常用信息 ?商品规格?库存数量?是否上架?是否推荐?简单描述 ?商品规格 ?库存数量 ?是否上架 ?是否推荐 ?简单描述 商品品牌?详细介绍运 营 支 撑 系 统 商品品牌 ?详细介绍 运 营 支 撑 系 统 ?市场价格?添加商品其他信息 ?市场价格 ?添加商品 其他信息? ?会员价格? ?会员价格 ?商品属性 ?促销价格? ?促销价格 ?商品相册 ?促销时间段? ?促销时间段 ?关联商品 ?商品积分?商品关键词配件 ?商品积分 ?商品关键词 配件? ?商品图片?参数筛选 ?商品图片 ?参数筛选 ?关联文章 ?分类名称 ?分类名称 运 营 支 撑 系 统 运 营 支 撑 系 统 ? ?分类编号 品牌描述??品牌Logo?是否显示?品牌排序?品牌名称品牌关键词??查看?编辑?删除?品牌名称?品牌排序?是否显示?操作?品牌Logo添加品牌?品牌列表?品牌管理?操作?是否显示 品牌描述? ?品牌Logo ?是否显示 ?品牌排序 ?品牌名称 品牌关键词? ?查看 ?编辑 ?删除 ?品牌名称 ?品牌排序 ?是否显示 ?操作 ?品牌Logo 添加品牌 ?品牌列表 ?品牌管理 ?操作 ?是否显示 ?排序编号 ?商品分类 ?类别介绍 ?类别关键词 ?评论内容 ?评论内容 ?用户名 ?用户名 ?用户评论?评论对象 ?用户评论 ?评论对象 ? ?IP地址 ? ?发表时间 ?查看 ?查看 ?状态 编辑回复? 编辑回复 ?操作 ??删除 ??删除 ?检索 ? ?所属分类 ?所属品牌 ?商品批量上传 运 营 支 撑 系 统?商品批量修改?所属分类 运 营 支 撑 系 统 ?商品批量修改 ?所属分类 ? ?所属品牌 ?来源分类 ?来源分类 ?导入分类 ?导入分类 ?排序编号?应付金额?订单状态?订单查询?订单编号?收货人信息?总金额 ?排序编号 ?应付金额 ?订单状态 ?订单查询 ?订单编号 ?收货人信息 ?总金额 ? ?下单时间 ?订单列表 ?订单列表 ? ?待收货 ?待发货 ?已收货 ?无效订单 ?退/换货 ?待付款 ?未处理 ?订单管理 ?订单管理 ? ?查看 ?确认?无效?删除?打印?导出?分拆订单 ?确认 ?无效 ?删除 ?打印 ?导出 ?分拆订单 ? ?操作 ?订单号?邮编?会员账户?电子邮件?收货人?手机 ?订单号 ?邮编 ?会员账户 ?电子邮件 ?收货人 ?手机 ? ?电话 ?下单时间?配送方式?经销商?所在地区?支付方式 ?下单时间 ?配送方式 ?经销商 ?所在地区 ?支付方式 运 营 支 撑 系 统 运 营 支 撑 系 统 ? ?订单状态 ? ?主订单 ?子订单 ?合并订单 ? ?编号 ?管理员? ?管理员 ?缺货登记 ? ?缺货商品名 ? ?商品数量 ?登记时间 ?登记时间 ?是否处理 ?是否处理 ?查看 ?查看 ? ?操作 ?删除 ?删除 ?发货单流水号 ?发货单流水号 ?订单编号 ?订单编号 ?发货单列表