会议运营管理复习题及答案.docx

会议运营管理复习题 一、单项选择题 小型会场内座位安排， 常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座， 而 会议的主持人或会议主席的位置应置于 ( ) 。 A ．接近入口处、正对门 B ．远离入口处、背对门 C ．接近入口处、背对门 D ．远离入口处、正对门 2. 会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？（ ） A ．会议的时间成本 B ．会议的金钱成本 C ．直接的会议成本 D ．效率损失成本 3 ．哪项不属于会议规范的内容？（ ）。 A．超过 1 小时的会议应有书面通知 B．部分与会者要准备在会上发言 ．必要时请第三方监控，以保证会议质量 ．所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责 4. 根据统计调查，会议最合适的人数一般为几个？（ ） A ．10-13 B ．6-9 C ．5-7 D ．3-5 5. 会议开场白一般控制在几分钟之内？（ ） A ．1-2 分钟 B ． 2-3 分钟 C ．3-5 分钟 D ． 6-7 分钟 6. 在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是 100%的东西，别人具体行动时， 变为了（ ） A.80% B.60% C.40% D.20% 当决策有限， 而决策结果不会对反对者造成消极影响时， 适合采用哪种决 策方式？（） A. 权威决策 B. 共识决策 C.少数服从多数决策 D. 无异议决策 8. 哪一种不是正确的倾听方式？（ ） A. 只听自己感兴趣的东西 B. 保持点头且微笑 C.发出一些倾听的声音 D. 身体前倾 9. 哪一个不属于会议主持人的责任？（ ） A. 积极发表自己的见解 B. 营造和谐气氛 C.尊重别人，避免出现会中意见一边倒的情况 第1页共9页 D.保持中立的态度 10. 解决冲突最理想的方式是（ ） A. 妥协型 B. 回避型 C. 迁就型 D. 协作型 11. 对会议记录者的说法错误的是（ ） 会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序 可以起到“和事佬”的作用 C.会议记录者是会议中最“简单”的角色 D.会议记录者最好由与会者轮流担任 12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的是（ ）。 A. 转移说话对象 B. 尽量缩短其发言时间 C. 让其最后发言 D. 采用一带而过的方法 13. 哪种情况需要开会（ ） A. 已经按惯例每周聚会 B ．你是唯一做决策并知道该如何做的人 C．还有比开会更好的办法 D ．必须把信息传达给许多人 14. 哪种措施会导致会议的效率不高（ ） ．参会者具有倾听能力 ．事先通知出席会议的人 C．地点设置在一个开放的会议室内 D．选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职 15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议？（ ） A．会议人数超过 10 人 B ．全体会议 C ．5—7 人的会议 D ．3—4 人的会议 16. 下面哪一项不属于有效沟通的原则？（ ） A．有明确的沟通目标 B ．有明确的时间约束 C．重视一部分细节 D ．努力达成目标 17. 会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的？（ ） A．当双方争执时，表达不愉快的情绪 B．缩小问题的严重性 C．保持中立态度 D．阻止双方宣泄，建议冷静后再谈 18. 对沟通的冰山模式理解错误的是（ ）。 大家说出的内容只是冰山露出水面的部分 第2页共9页 对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下 该模式中包括工作层面和关系层面 对方真正想说却没说出的内容占到 50%～75% 19．在选择会址时，检查膳食供应通常使用的方法是 ( ) 。 A ．看菜单 B ．打电话询问 C．派人去品尝 D ．根据以往的经验 会议记录中漏记的内容可以根据 ( ) 在会后进行补充修正。 A ．记录员的记忆 B ．录音 C ．与会者的笔记 D ．主持人的意图 二、多项选择题 21. 要保证会议在安静的环境中顺利进行就需要考虑以下哪些因素（ ）。 ．会议拥有隔音设施 ．谢绝访客参观 ．关闭场内的手机、呼机 ．调整会场扩音器的音量 22. 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要（ ） A ．进行会商 B ．广泛征求意见 C ．激励 D ．由牵头部门提出主要意见 23. 会议记录的要求包括（ ）。 A ．有言必录 B ．速度要快 C ．内容真实 D ．资料性强 24. 对会议筹备方案进行全面审核，审核的内容应包括（ ）。 ．审核会议的议程和内容是否在法定权力或组织权力之内 审核主持人的条件是否与会议要求相符 ．审核是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理 ．审核是否有专人负责会议决议整理与处理 25. 会议总结的要求是（ ）。 A ．有理有据 B ．一分为二 C ．探求办会规律 D ．建立规章制度 26. 对会议主持人评估的要素包括（ ）。 ．领导能力 ．业务水平 ．对