第6章--需求预测00.pptxVIP

;1.课程介绍 生产作业是企业一个重要的功能部门，是企业其他活动的基础，在企业管理中占有重要的地位。本课程按照企业生产系统建立、运行和完善的的顺序，讨论在各个环节上生产作业管理的基本任务和方法。通过课程的学习，初步掌握分析、解决企业生产作业过程中发生的问题的能力，掌握常用的生产作业管理非工具和方法，了解先进的生产作业管理理论的发展，为进一步学习和提高打下基础。? 2.课堂安排 本课程采用多元协同任务导向式、翻转课堂、案例讨论、阅读与???作结合的启发式教学方法。 3.成绩评定 本课程为考试课，成绩评定分两部分：末考占60%，过程考核占40%。其中过程考核包括部分：考勤40分（缺勤1次扣10分，请假1次扣2分，迟到早退1次扣5分），教学演练10分，网站同步测试15分，课后作业20分，课堂随堂测试15分（每次加1分或2分）;题型; 教材与参考资料 （1）教材：生产运作管理（第5版）陈荣秋，马士华 主编 机械工业出版社 2018.4 （2）生产与运作管理核心理论及习题集 王晶 编著 机械工业出版社2007?? （3）运作管理：在产品和服务中提供价值詹姆斯·B·迪尔沃思 著，肖勇波，刘晓玲 译?中信出版社?2006 （4）服务管理运作、战略与信息技术(原书第五版) （美）菲茨西蒙斯，（美）菲茨西蒙斯 著，张金成 等译 机械工业出版社?2007 （5）新丰田生产方式（第三版）（日）门田安弘著，王瑞珠、李莹译?河南大学出版社2008?? （6）供应链管理（第3版）乔普拉 等著，陈荣秋 等译? 中国人民大学2008 （7）质量策划与分析（第四版）格里纳 著，何桢 主译? 中国人民大学2005 ;课程结构;第2章 企业战略与生产运作战略;;8;本章要点 掌握：预测、时间序列的含义；预测中应注意的问题；简单移动平均、加权移动平均、一次指数平滑、时间序列分解模型、一次回归模型的计算；预测误差的计算方法 理解：预测的种类；影响预测的因素；定性预测方法；定量预测方法的前提；预测监控； 了解：预测的作用；预测的步骤；二次指数平滑法;6.1 预测;6.1 预测 预测及其分类 影响需求预测的因素 预测分类 预测的一般步骤 预测中应注意的几个问题 6.2 定性预测方法 6.3 定量预测方法 6.4 预测监控 ;预测是对未来可能发生的情况的预计和推测。 “凡事预则立，不预则废”。预测为人们提供了即将发生的情况的信息，增加了成功的机会。 未来情况有很大的不确定性，预测不可能是绝对准确的。 需求预测不是一门精确的科学，它是科学与艺术的结合。预测离不开科学测定的数据，离不开数学模型和电脑模拟，也离不开人们的经验和判断。;科学预测 对科学发展情况的预计和预测 技术预测 对技术发展情况的预计和推测 经济预测 对经济发展情况的预计和推测 需求预测 为企业给出了其产品在未来一段时间内的需求期望水平，也为企业的计划和控制决策提供了依据 社会预测 对未来社会发展情况的预计和推测;影响企业产品或服务的实际需求的因素很多，其中有些是企业可以影响甚至决定的，而另一些因素是企业可影响但无法控制的。 在一般情况下，影响企业产品或服务的需求的主要因素有两个： 一是市场容量 二是市场份额（即市场占有率） 下图给出了影响需求的各种因素： ;需求;需求预测的影响因素有哪些△;导入期： 成长期： 成熟期： 衰退期：;6.1.3 预测的分类;定性预测方法（主观预测方法） 主观判断、不需要数学公式 预测依据：各种主观意见 定量预测方法（统计预测法） 利用统计资料和数学模型进行预测 主观判断仍然重要;预测方法;6.1.4 预测的一般步骤;判断在预测中的作用 判断在选择预测方法中的作用 判断在辨别信息中的作用 判断在取舍预测结果中的作用 预测精度与成本 预测的时间范围与更新频率 稳定性与响应性;6.2定性预测方法;6.1 预测 6.2 定性预测方法△ 德尔菲法（Delphi 法） 主管人员意见法 用户调查法 销售人员意见汇集法 6.3 定量预测方法 6.4 预测监控;6.2.1 德尔菲法(专家调查法);2、优缺点;6.2.2 部门主管集体讨论法;6.2.3 用户调查法;6.2.4 销售人员意见汇集法;6.3 定量预测方法;6.1 预测 6.2 定性预测方法 6.3 定量预测方法 定量预测概述（前提假设、分类） 时间序列（定义、构成） 时间序列平滑模型（作用、方法） 时间序列分解模型 因果关系模型 6.4 预测监控;定量预测概述;时间序列;6.3.1 时间序列的构成;1、适用范围及原理;（1）简单移动平均法;（2）加权移动平均法;例6-1;表6-1 简单