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电子商务之网络零售
目录:1.前期构思
选择网络零售的理由;选择网络零售的产品、电子商务 模式、电子商务平台
2.中期经营
网店的设计;关于物流,供应链以及库存问题的考虑
3.后期推广
PEST分析;优势与劣势分析;服务及产品的完善;应对措施
4.总结与感悟
姓名:王斌
学号:200910272382
专业:物流管理
前言:
时光飞逝,转眼间我来到了大三这一新的关键阶段。自从在接触了许多专业课以后,感悟到了专业课的“不专业”,缺乏真实性,而且理论和实际联系的总是不够。虽然过去的一学期内学到了不少关于专业的知识,但是认识实习的时候未能很好的理解,对自己专业的认识程度还是比较低,所以就想通过自己的努力来对物流管理有更好的掌握。电子商务这一课程的开设,让我了解诸多的网络零售案例以及各位电子商务牛人们艰辛的创业历程,顿时心中油然而生一个念想:选择自己喜欢的产品做实际的网络零售。电子商务的发展中,物流往往扮演着重中之重的角色,而今它已经很现实的成为电子商务发展瓶颈问题。为此,在我做网络零售的时候,以便可以对电子商务可以有一个亲身的经历,同时也可以促进我物流专业方面技能的获得。
前期的思考
网络创新越来越快,SEO、博客营销、论坛营销、话题炒作、病毒营销,网络成功的神话一直不断上演,网络营销看起来是风光无限好。可是,大多数商家没有真正思索过,自己的业务是否适合通过网络营销来做?自己的核心竞争力在哪?应该通过什么方式开展网络营销?其根本原因是对目前网络营销的主流模式没有系统梳理分析,根据电子商务课本以及专家提出一些观点和看法,现对以上几个问题做稍微详细的讨论。
网络销售类企业的网络营销核心是销售转化率,需要从供应链整体提升,从产品质量、产品规划、品牌规划、网站(网店)平台生动化、商品运营、促销活动、网络传播推广、仓储物流配送、财务评估等全方位的规划好,才能取得好的效果。
选择网络零售的原因
网络零售是指通过互联网或其他电子渠道,给最终用户提供商品和服务的交易行为。网络零售优势在于它为消费者选择最低价格的商品和服务提供了可能,只需点击鼠标即可完成购物,减少了购物时间,也免去了购物中心的嘈杂、拥挤,是消费者享受悠闲自在、随心所欲的高质量的服务。考虑到本人还没有能力和资本去开设实体店面,所以只能借网络这个平台来完成自己的愿望。既能发挥网络零售本身所具有的优势,也可以帮我节约各类成本,还可以来满足我对我专业课程的探究欲望。
网络零售的产品选择
网络零售主要适合服装、化装品、珠宝饰品、食品、日化用品、玩具、家居类、母婴、文体书籍、家电数码、保健等快销品或其他类。一般来说,这些品类一般是单一品牌或者几个品牌,这类品牌商或者生产商都是可以借助网络直接实现销售成交的,也可以在网上开展网络分销,需要注意的是要小心网络渠道或者网络销售对线下原有渠道或终端造成冲击,专家认为,实行线上产品和线下产品分隔,或者干脆起用全新品牌,这需要综合权衡利弊,谋而后动。
基于对以上意见的考虑,我选择在网上销售服装类产品。虽然3C类产品在网络销售市场一直处于领跑地位,但是进货成本过高,本人无力支付,所以选择了档次中等的服装类。一来对服装比较感兴趣,毕竟是贴身物品;二来服装类是生活必需品,需求比较稳定。
电子商务模式的选择
从自身的角度出发,考虑到电子商务C2C模式是最能体现互联网精神和优势的。中小型传统企业千万不要头脑发热,盲目上马自建B2C网络平台。因为独立B2C的整体运营费用投入巨大,并且由于厂商的品牌单一、产品种类少,所以网站平台的受众群体小,推广难度大,并且网站黏度小,很难总是重复购买。除非原来做流通类的企业,并且实力不错,那可以建设一个行业B2C门户,或者企业实力强、品牌知名度高,如:百丽集团、哎呀呀等。
否则,我们建议还是依托淘宝、拍拍、卓越等平台做。虽然竞争也大,但是毕竟聚合了网络购物的大部分流量,并且各种平台提供了大量的工具,简化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企业用心做出差异化的特色,还是有很大机会的。
本人一直是淘宝网的忠实客户,每年都在上面买好多东西,对淘宝网的购物流程,支付方式等等了解比较清楚,而且对网上开店的流程也有一定的熟悉。所以网店模式就是C2C了,能直接利用自己的这些经验和知识了。
网络零售平台的选择
高人气:淘宝在C2C市场占据了大部分的市场份额,所以作为网上零售淘宝仍旧是一个不错的选择
固定的操作模式:目前中国的网上零售模式几乎是按照淘宝现有的模式去发展的,所以大部分网上购买者习惯淘宝的购买模式,注重了本土化经营。
再加上本人
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