五常法在护理_管理中的应用_(1).ppt

五常法的具体实施（四） 4S---常 规 范 1、1S、2S、3S是短期行为，可以一鼓作气做出成 绩。 2、制度要切实可行, 针对护士值班室存在的问题有如下制度：起床叠好被子；垃圾丢进篓子，私人用物入柜，不穿白大衣睡等. 五常法的具体实施（五） 5S---常自律 1、自律性高必须先提高员工素质和认识 2、检查督促，使大家习惯成自然 常组织是一种 “丢”的艺术 常整顿是一种变美的艺术 常清洁是一种保持美的艺术 常规范是一种宣传美的艺术 常自律，养成爱美的艺术情操 讨 论： 1、在你从事护理工作的经历中，有哪些 应用五常法的事例？ 2、下一步将应用五常法解决什么问题？ 推行过程的策略（一） 抓住机遇，创造条件 推行过程的策略（二） 成立工作小组，分工明确  推行过程的策略（三） 不为错找借口, 要为理想寻方法 推行过程的策略（四） 下班前5分钟5S， 环境越来越优美 感觉越来越轻松 推行过程的策略（五） 难处免不了， 成功在尝试 ， 持之以恒，坚持PDCA循环原则，才能不断有改进。 开始一个好行动， 养成一个好习惯， 形成一个好性格， 把握一生好命运。 知识回顾Knowledge Review * 五常法在病室管理中的应用 提 要： （一）病室管理的目标是使病房工作有 序. （二）人员的自律性是达到病室环境整 洁、安 静、 舒适、安全8字方针的基础。 （三）应用科学的五常管理法可以使工作有序、提高人员的自律性。 什 么 是 五 常 法 香港五常法协会对五常法的定义是： 五常（5-S）是在各机构里，是用来维持产品质量和 环境舒适的一种有效技术。包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。 五常是源于五个日本词汇（Seiri,Seiton,Seiso,Seiketsu,Shitsuke），全部是[S]字头，故亦称5-S（Osada,1991）。 背 景 资 料 日本：绝大多数实践过五常法的人都认为它不仅有助于改善现有的物质环境，而且还有助改善他们的思维过程。 香港：1994年香港工业署开始推行“五常法”，继而一些企业（工厂、幼儿院、敬老院）相继推行。 代表人物，何广明博士，香港五常协会主席。 在制造业、建筑业、医疗界（雅丽氏何妙龄那打素医院、玛嘉烈医院）、饮食业、社会服务中心、公共事业界均通过开展五常管理法，提高了员工的素质、提高了工作效率、改善了工作质量。 1997年初出版全球第一本五常书籍： 《五常法：改善品质及生产力的关键》 自1999年以来，广东省人民医院等医疗 行业将“五常法”应用于医疗护理工作。 在2003年1月份以来， 河北医科大学第 一医院，在护理工作中试运行“五常法”。 情 场 五 常 法： 常组织，令爱情增值； 常整顿，清除负面的破坏力； 常清洁，整理自己的身心； 常规范，规范彼此的守则，保持新鲜； 常自律，向魔鬼的诱惑说“不”。 五常的实质内容（一） 常 组 织： 将 物 品 分 类。 五常的实质内容（二） 常 整 顿： 定 量 定 位。 五常的实质内容（三） 常 清 洁： 定期定人进行清扫活动。 五常的实质内容（四） 常 规 范 立法、制定制度。 五常的实质内容（五） 常 自 律： 以身作则，互相合作 五常法的作用： 1、使环境整洁、安静、安全、舒适， 2、工作有条理、有次序 3、提高工作效率 4、减少失误的机会 5、减少浪费 6、保障员工安全 7、确保护理医疗质量 8、使护士对岗位产生自豪感 为什么要在病室管理中实行五常法 （一）科室护理管理的特点 1、病人个体的差异性 2、护理工作的连续性 3、治疗时间的及时性 4、工作之间的协调性 5、质量要求的严格性 6、技术服务的艺术性 （二）工作任务繁重 （三）医院现有的客观条件 （四）护士个人素质有差异性 （五）任何工作现场都可能存在一些需 要常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的事情 （1）监护室的陪人管理 （2）工作环境的管理 （3）设备（工具）放置与设备保养不当 （4）现场通道不畅 （5）工作人员仪容不整。 （六）经常会有临时抱佛脚的现象： 如： 1、突击搞卫生迎接检查 2、突击写记录应付检查 3、突击做基础护理 4、突击清理抢救车、药柜等