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第三章 职务分析 案例分析 第一节 职务分析概述 一、职务分析的定义 又称 为工作分析，是指借助于一定的分析手段，确定特定职务的性质、结构、要求等基本因素的活动。它是人力资源管理的基本工具，提供了关于工作本身的内容、要求以及相关的信息。 职务说明书一般包括两方面的内容： 职务描述和职务规范。 三、职务分析的原则 （1）系统性原则。 （2）动态性原则。 （3）目的性原则。 （4）参与性原则。 （5）经济性原则。 （6）岗位性原则。 （7）规范性原则。 （8）应用性原则。 四、职务分析的程序 1、职务分析的准备阶段 （1）确定职务分析的目标和侧重点。 （2）制订总体实施方案。 （3）收集和分析有关的背景资料。 （4）确定所欲实地调查研究的信息。 （5）选择收集信息的方法。 （6）成立专门的职务分析小组 对职务分析有参考价值的背景资料主要包括： ① 国家职业分类标准或国际职业分类标准； ② 有关整个组织的信息（包括组织机构图、工作流程图、部门职能说明等）； ③ 现有的职务说明或有关职位描述的信息。 确定要收集哪些信息，可以从以下几方面加以考虑： ① 根据职务分析的目标和侧重点，确定要收集哪些信息；