思科系统公司企业文化概论.docVIP

思科企业文化概述 摘要：作为全球网络经济模式的受益者，思科系统公司（Cisco Systems, Inc.）已成为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商，其提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础，用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。然而，思科能够获得如此的成就不仅仅依靠于技术，更在于思科的企业文化。思科文化包括三个方面：准则，执行，激励。即思科文化的特质在于执行,其成功也在于此。公司制定准则，员工身体力行，给予适当的奖励以示鼓励。 关键字：思科 企业文化 人本 节约 激励 公司概况 1、思科简介 思科于1984年由斯坦福大学的一对教授夫妇创立，1986年发明了第一台多协议路由器，1990年在NASDAQ上市, 1993年建成了世界上第一个由1000台路由器连接的网络。其制造的路由器、交换机和其他设备承载了全球80%的互联网通信，成为硅谷中新经济的传奇。 现在思科的经营范围几乎覆盖了网络建设的每个部分：组成互联网和数据传送的路由器、交换机等网络设备市场现在几乎都由思科公司控制。由于网络信息每四个月就增加一倍，需要更新、更快的网络传输设备支撑，这意味着思科的市场还在不断膨胀，从而使思科的市场成了最受欢迎、增长最快的公司。 2、钱伯斯的加入 约翰?钱伯斯于1991年加入思科，1996年，钱伯斯执掌思科帅印，是钱伯斯把思科变成了一代王朝。 收购是钱伯斯的“赚钱法宝”，钱伯斯就像优秀的猎手一样，随时观察着市场上的风吹草动，随时准备用思科强大的财力来购买任何代表未来技术走向的新公司。由于之前在王安的经历，使得钱伯斯对裁员非常谨慎，加入思科后，钱伯斯更成了以人为本的典范，他在谈成功企业时这样说，最有影响的公司不仅实力最强大，而且也最为慷慨大度，富于人情味和诚意。成功的企业不仅能够吸引、而且也能够留住天才员工。因为互联网是这样的一个领域：几名天才工程师的生产力可能抵得上上千名普通的工程师。由此可见钱伯斯对人才的重视。 公司准则——思科文化速写 1、思科文化 质量第一、顾客至上、超越目标、无技术崇拜、节约、回馈、信任、公平、融合、团队精神、市场转变、乐在其中、驱动变革 充分授权、公开交流。 2、思科的企业愿景与使命 公司愿景：网络改变人们的工作、学习、生活和娱乐方式。 　　公司使命：为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会，构建网络的未来世界。 3、思科的核心价值观 像偏执狂一样关注并满足客户需求 4、思科成功的奥秘 无论何时何地，拿出你的激情来，反复宣传你的理念。 　　用电子商务赢得世界。 　　用网络改革公司内部的运作。 　　将人的因素置于产品、效益以及其他一切因素之上。 　　经常听取客户的意见。 　　向你的核心客户提供“端对端”的解决方案。 　　在所有的商业领域中寻求领先的机会。 　　通过正确的并购使自己成为企业巨人。 如果你不收购他们，那么就加入他们之中吧。 战胜与成功伴生而来的自满情绪。 三、员工的行为体现——思科文化塑造 企业文化不是企业的口号，需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念，然后通过种种机制，根植到员工的价值体系中，正式变为每一个员工的行为。当然，只有优秀的文化才能长久的存在与发展。 1、思科：人本文化——与众不同的购并人才策略 对于任何一个公司，人都是成功的关键，而且人也是企业文化的载体和使用者，因此，一个公司的文化也会不折不扣的渗透到公司对人才的策略当中。 思科曾一度被称为“并购机器”，拥有勿庸置疑的先进技术，曾经席卷半壁江山，通过大规模的收购实现快速的发展。例如，思科在一年时间内收购的公司曾多达65个，因此，思科称自己为一个New World.成功的收购可以实现公司的快速增长，但是失败的收购也会让公司慢慢衰败，甚至消亡。因此，现在的思科已经对收购更加谨慎，但是收购行为是不可避免的，这必然涉及如何挽留住被收购公司的人才，并融合不同类型被收购公司的文化。思科的企业文化中对人才相当宽容，不在乎他们的年龄、性别、肤色、宗教信仰，只要有才华就会受到重用。 更何况，在IT行业里所谓的收购其实就是收购人才，如果不重视收购来的人才，他们肯定会选择离开，那么收购也就丧失了核心价值，思科的竞争者们完成一宗收购后，40%到80%的高层管理人员和顶级的工程师会离开。而在思科，这一比例只有7%。此外，思科公司员工的自愿离职率只有6％，而公司40％的股票掌握在普通员工手中。 　 留住人才是第一步，培养人才是给员工增值，进而为公司增值的关键。思科每年都会投入大量资金在员工的培训上，每个员工都能接受六种培训课程。 2、思科：卡式文化——看得见的文化 思科员工随身携带的五张卡片： （1）门卡。即保安卡，员工用它来进入思科公司。 （2）企业文化卡：