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- 2019-09-08 发布于湖北
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案例1 宜家 营造温馨的家
世界四大家具品牌的宜家家居(IKEA)是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业,它的创始人是瑞典人坎普拉德,其“创造温馨舒适的家”经营理念融入整个集团的运作并在其逐步的扩张中将自己的触角伸及世界各地,产品的范围扩展到各类家居用品。2003年全世界总共有3.1亿顾客来访各地的宜家商场。宜家集团2004财政年度(2003年9月1日-2004年8月31日)销售额为128亿欧元(约1170亿瑞典克朗),并在44个国家总共拥有84000名员工。1999年,它位居全球最有价值品牌第43位,2000年,升至40位,品牌价值达到60亿美元。1998年,宜家来到中国落户上海,1999年在北京开设家居广场,并迅速窜升为中国家居市场的明星。而宜家的创始人更是一度被评为世界上的最富有的人。
宜家家居与众不同之处是他所经营的家具不是成品,而是以组件的形式出售,顾客可以自己拿起特殊的工具,DIY自己喜欢的家具,这对于当时DIY成风的欧美市场来说,不啻是一种独创的销售方式。早在1985年,宜家便成功地打入美国市场,当时是在费城郊区设第一家商店,欧美的消费者认为自己动手组装自己中意的家具是一种享受,所以,在弗吉尼亚州的宜家商店开业仅1年左右,销售额就达到4000万美元。
“全球化营销”和“当地化营销”是成功的跨国公司并行不悖的原则。我们将面临一个被科特勒博士称为“双枝营销
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