得到品控手册20190822.pdfVIP

得到品控手册4.0 （4.1.2） 发布时间：2018 年5 月25 日 一、总则 - 1 - 二、产品操作手册 - 4 - 三、得到品控体系 - 64 - 四、得到运营 - 78 - 五、知识产权 - 91 - 六、附件 - 91 - - 0 - 一、 总则 （一）这本手册是干什么的？ 是为我们自己赋能的。 （二）为自己赋能是什么意思？ 当你忘记手册上的内容，但是具备了以下三种能力的时候，你 已经能力附体，成为得到的一员了：  你可以定义自己的工作目标，并完成它；  如果需要选择，你可以找到判断的标准；  如果一个人不能完成目标，你知道如何发起协作。 （三）我们的使命 用新技术重新生产知识。 为用户提供单位时间价值最大化的学习解决方案，以回应当 前时间高度碎片化、跨界学习成为必须、终身学习缺乏解决方案 的挑战。 抓住时代给我们的 “古腾堡级”机会，探索知识服务的边疆。 （四）我们的愿景