办公自动化OA解决方案.doc

OA解决方案 办公自动化OA解决方案 （经典版本）目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前 言 3 第一部分 办公自动化的理论与现状分析 4 一、OA发展历史回顾 4 二、新时期办公自动化建设的内涵和外延 6 三、办公自动化的发展方向 6 四、目前企事业单位对OA的需求 7 五、网络时代企事业单位关心的办公问题 7 六、传统OA系统应用现状 8 七、投资回报分析 9 第二部分 赛飞OA项目版V3系统介绍 11 一、开发思想 11 二、适用范围 11 三、系统概述 11 四、技术特点 11 五、产品优势 12 六、系统运行环境 12 七、主要功能 14 首页 15 1.1提示 15 1.2通告公文 15 1.3动态新闻 15 1.4个人邮件 15 1.5待办事件 15 1.6便笺 15 1.7其他 15 工作管理 15 2.1工作计划 16 2.2项目管理 17 2.3报表中心 18 2.4工作总结 18 2.5公务公开 19 公文流转 19 3.1通告信息管理 19 3.2普通公文管理 19 3.3行政公文管理 20 3.4行政公文档案 21 3.5工作流管理 22 资源管理 23 4.1通讯资料管理 23 4.2文件资料管理 23 4.3人力资源管理 24 4.4绩效考核管理 24 4.5图书资料管理 25 4.6办公用品管理 25 4.7固定资产管理 25 4.8车辆信息管理 25 4.9资源预约管理 26 4.10信函资料管理 26 4.11新闻公告管理 26 考勤管理 27 在线交流 27 6.1手机短信（可选模块） 27 6.2网络会议 28 6.3焦点论坛 28 6.4会议记要 28 6.5意见反馈 28 6.6在线SMS 29 6.7内外部邮件 29 6.8在线调查 29 知识管理 29 系统管理与权限设置 30 常用工具 30 学习与娱乐 30 赛飞USB身份令牌 30 其他 31 前 言 办公自动化(OA-Office Automation)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。传统的办公方式极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和潜能，使人们耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作，手工处理的延时和差错，这正是现代化管理中应该去除的弊端。办公自动化是人类文明进步和发展的原动力，无非是人类求得自身解放的需要，OA的出现和发展也正是来源于这种需要的牵引。 OA对传统办公方式的变革，正是适应了人们的普遍需求，也顺应了技术发展的潮流。通过网络，组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作。通过OA系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展了办公手段，实现了办公的高效率。 第一部分 办公自动化的理论与现状分析 一、OA发展历史回顾 办公自动化于50年代在美国等西方国家首先兴起，到70年代后期形成新型综合学科--办公自动化（OA）。80年代到90年代，办公自动化系统开始在世界各国得到较快的发展。 根据对机构发展的深刻洞察，我国企事业单位的办公自动化历程，实际上已经经历了6代的发展，伴随着6代管理思想与管理体系的演变。 第1代OA：硬件配置阶段 70年代末，伴随企事业单位在办公过程中开始使用电脑、传真机、打印机、复印机等现代办公设备，以单机为主、以实现个人事务处理为目的的第一代办公自动化系统开始兴起。 第2代OA：数据处理自动化阶段 自80年代中期开始，伴随传统MIS（管理信息系统）的兴起与发展，OA进入以数据处理自动化为标志的第2代OA阶段。 由于不能实现流程自动化，第1代及第2代OA都不能称为真正意义上的办公自动化。 第3代OA：C/S架构下的工作流自动化阶段 伴随企事业单位内部局域网的兴起和发展，第3代OA开始关注并实施企事业单位不同部门间工作流程的自动化。不同部门及各员工间的协作大大加强，从而使企事业单位办公的效率得到较大的提高。因此这是真正意义上办公自动化的开始。