- 4
- 0
- 约2万字
- 约 19页
- 2019-08-23 发布于安徽
- 举报
《店长工作计划》
店长工作计划(一) :
一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好
的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,
件件能落实,防止死角现象的出现。
2. 注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意
识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、
服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为
一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4. 利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良
好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受
购物的乐趣。
5. 以为您服务我最佳为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同
时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为
顾客着想,减少投拆。
6. 重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此
给公司带来不必要的损失。
7. 创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻
烦
原创力文档

文档评论(0)