厨房设备售后服务计划承诺.pdfVIP

售后服务承诺书及服务计划 一、服务承诺书和保障措施 二、售后服务网络 三、服务流程图 四、技术培训计划 五、培训进度表 六、设备保养计划 七、上门维护、检修内容及时间表 八、保修期后售后服务标准 九、本地售后服务网点备品备件及专用工具库 十、售后服务人员及交通工具配备一览表 资料 一、服务承诺书和保障措施 我公司本着诚实守信的原则，全力为客户服务的宗旨，针对本项目特作如 下售后服务承诺和保障措施： 一、 如我公司中标，我公司承诺按谈判文件的要求完成本项目的工作。 二、 我公司明确承诺保修时间： 经双方验收合格之日起 所有产品全部免 费维修 1 年，终身维护保养。售后服务投诉电话：总经理： 三、 货物到达生产现场后，我方接到买方通知后 2 小时内 前往现场组织 安装、调试，达到正常运行要求，保证买方正常使用。所需的费用包括在投标 总价格中。我方就设备的安装、调试、操作、维修、保养等对买方维修技术人 员进行培训。设备安装调试完毕后，我方对买方操作人员进行现场培训，