竞争优势策略方案要素.pptVIP

第 15 章競爭優勢的策略要素 產業分析：影響競爭的力量 產業的定義﹐係指生產的產品彼此具有高度替代性的一群廠商。在任何產業中﹐競爭造成廠商投資抱酬率下降﹐並接近完全競爭產業的水準。 產業中有五種競爭力量。 新進入者的威脅 新進入者將為產業帶來新的產能﹐以設法取得市場占有率及地位﹐甚至帶來服務顧客需要的新方法。 產業新進入者﹐必須投入相當的資源才能與既存者競爭。 新進入者的威脅 規模經濟 ： 意指每一單位的產品成本﹐將隨著產量的增加而下降。 產品差異化： 意指產品認知上的特性。 資金需求： 廠商對資金的需求﹐不限於購買製造設備﹐有些是為了研究發展、財務管理廣告支出、商店銷售與服務、顧客信用與存貨所需。 轉換成本： 意指轉換供應商和產品所產生之一次成本。 新進入者的威脅 配銷通路的取得： 若配銷通路已滿且無法使用﹐則新進入者的配銷成本將增加。 政府政策： 當產業被該國政府設定為「民族產業」而加以保護時﹐政府確實限制競爭者進入產業。 成本利益： 與規模經濟無關者。例如：原材料的取得、有利的區位、政府的補助等。 競爭者的反應： 新進入者預期競爭者將強烈反應﹐則其所估計的進入報酬將有所調整。 替 代 品 的 威 脅 數位革命完全改變了產業結構﹐再加上進入障礙低﹐數位時代所代表的是可以透過數位化的方式去配銷某類型的產品。 購買者的議價能力 產業顧客的最終目標在於支付可能的最低價格以獲取可以供生產線使用的產品或勞務 購買者最有興趣的是盡可能壓低供應者的獲利能力即以較低成本 購買者的議價能力 我們不反對也不批評。任何人都有權力去唱自己想唱的、寫自己想寫的、說自己想說的，但我們有權利決定要銷售哪些產品 - Wal-Mart’s 他們所做的只是利用他們的財務力量去改變藝術創作 供應商的議價能力 供應商有能力影響該產業，則他們可以提高其價格，進而影響公司購買者的獲利率 供應商能力強弱受到幾項因素影響 供應商規模大，數量少 供應商的產品或勞務對使用廠商而言，非常重要，或具高度差異性，或具有高額轉換成本 供應商產品不受替代產品的威脅 供應商不能從產業購買者中找到滿意的交易條件 現有競爭者的對抗 廠商之間的對抗代表企業內的廠商會採取行動 價格競爭 廣告戰 產品定位 差異化 競 爭 優 勢 企業的競爭能力和顧客需求相互配合較佳時，企業便可勝過競爭者 有兩種基本方法可以獲得競爭優勢 廠商使用低成本策略 廠商採取差異化產品策略 創造競爭優勢的一般性策略 成本領導。 產品差異化。 差異化集中。 成本集中。 旗 艦 模 型 以策略意圖創造競爭優勢 很少的競爭優勢是長久的。維持現有的優勢與建立新的優勢不通，策略的本質在於創造比競爭者模仿你今天所擁有的還快的明日的競爭優勢。因此增強組織改善現有技巧和學習新技術的能力，是最值得追求的競爭優勢 - Gary Hamel and C.K. Prahalad 競爭者採用的四種創新方法 多層優勢。 尋找競爭者的弱點。 改善競爭的規則。 與競爭者合作。 多 層 優 勢 公司有廣泛的優勢組合時期競爭風險 透過多層優勢的建立公司可確保成功 建立多層優勢的過程，顯示公司如何在價值鏈中移動，進而增強其競爭優勢 尋找競爭者的弱點 此法是利用競爭者的弱點﹐尤其是當競爭者集中力量於： 區隔市場。 地理區域 改 變 競 爭 原 則 拒絕遵守產業領導者所操縱的產業規則。 舉例: Xerox 和 Canon Xerox 公司建立廣泛的影印機產品線; Canon 公司卻建立標準化機器及零組件。 Xerox 僱用大量的直接銷售人力; Canon 公司卻選擇透過辦公室產品經銷商的配銷通路去進行銷售。 與 競 爭 者 合 作 使用其他公司過去發展的專業知識。 與競爭者合作的型態有授權、合資或合夥。 國家優勢的決定因素 生產要素條件 人力資源 – 這些工作者具有的專業技術、工資的水準、工作者的道德倫理水準等因素加以綜合即成為該國的人力資源因素。 實體資源 – 包括有：土地、水、礦產及其他自然資源的可利用性、數量、品質與成本。 知識資源 – 國內人口擁有科學性、技術性和市場相關知識的比率﹐即表示該國知識資源的多寡。 生產要素條件 資本資源 – 即一國產業可使用資金的數量、成本和型態。而一國的儲蓄率、利率、稅率和政府赤字均將影響此項資本資源因素。 基礎建設資源 – 包括一個國家的銀行系