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封 面
作者:ZHANGJIAN
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方便食品店营销方案
一、环境分析
1、宏观环境分析
便利店指满足顾客应急性、便利性需求地零售业态.选址多在居民住宅区、学校等客流量大地繁华地区.营业面积在50-150平方M,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
2、微观环境分析
校园内地食品店即为传统意义上地便利店,主要是以学生为销售对象,以小食品、饮料、学习用品和少量生活用品为销售品种.这样地便利店一般都不超过40平方M,营业时间一般为10-14小时,瞄准地是大学生(及部分教职员工)地现实购买力,作为校园营销地一级市场,同在校大学生有着直接地接触和联系.应结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合地营销方式,提供令人满意地商品和服务,最大限度地实现利润收入.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
二、SWOT分析
1、优势
与校外大型超市相比,校内便利店地优势在于能够及时满足学生们地即时需求,交易过程迅速,便于交易地进行.
另一方面,校内便利店具有地理优势,消费者即学生和职工能够方便迅速地买到自己需要地食品或工作学习用品.
2、劣势
校内便利店虽然很方便,但是空间劣势很明显,不足40平方M地小空间摆满了各种各样地食品、文具和用品,给人以拥挤不舒服地感觉,影响消费者地消费心情.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
3、机会、
校内便利店大多数位于教案楼内或附近,这样地地理位置决定了可以满足学生教职工及时购买物品地需求,校内便利店可以早点进一些新鲜地早餐食品,这可以很好地解决买早餐有可能迟到地问题;另外,有地学生在教室学习,可能会懒得下楼买东西,校内便利店可以酌情开展送货上门服务,象征性地收取运费,积少成多,增加利润.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
4、威胁
机会与威胁并存.威胁一是来自于同属便利店地校内同行,了解同行信息很重要;威胁二是与学校、同学地关系.
三、营销组合策略
1、产品策略
首先,要提高商品摆放率.在狭小地空间里我们要做地是,合理布局空间搭配,尽量让小空间有大容量,最大化商品种类和数量,同时不显得臃肿.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
其次,要合理配置商品比例.在校内食品店里应当调查一下,选取同学们都喜欢地食品、文具用品及生活用品为主打产品.并且这些商品应以名牌为主,选取那些畅销地、质量高地、价格又适中地产品.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
2、价格策略
因为方便食品店附近没有大型超市,所以可以采取联合定价地方式,使方便食品店内地商品价格略微高于校外地大型超市,但这个略微一定要有限度,必须在大家可以接受地范围内.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
3、渠道策略
在进货渠道上,应该建立统一地进货渠道系统.对于所进商品品种,登记造册,并且每天都进行记账,晚上打烊时计算售出多少,售出品种等,都记在账本上.这样做既便利于最后统计计算利润,又可以在缺货时清楚地看出缺少什么,然后通知供应商送货.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
提高商品周转率,减少库存.由于空间问题,商品必定不能大量堆积,以免造成商品积压.对于鲜奶、面包等保质期较短地食品,更是要只满足当天或者两三天需求即可,以免超过保质期卖出造成食品安全问题.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
4、促销策略
对于个别方便食品店而言,开展促销活动是一个很大地机会.或许你会认为开展促销就没有利润可言了,但我不这么认为.促销并不是减价销售,而是为了增加销售量从而获得更多利润地手段.对于校内方便食品店而言,可以采取会员制度,买东西记积分,并且在节日或者月初进行积分兑换礼品地方式进行.这样就会使学生等消费者产生消费偏好心理,每次购买商品都会去这样地方便食品店消费.另外对于够买商品达到一定金额地可以采取送货上门地方式吸引消费.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
5、信息反馈策略
在方便食品店内设立意见箱,接受消费者地建议,选择符合条件地意见进行改进.并在月末进行随机抽奖,激励消费.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
在每天统计地售出商品种类上进行筛选,选出那些受欢迎地商品作为主打商品.
四、STP策略
1、市场细分
便利店来说,市场细分后主要研究地是校内市场.将整个校区分为多个部分,每个部分各以本部所有地便利店为来源,对象为上自习或上课地学生.精品文档收集整理汇总版权文档,请勿用做商业用途
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