- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
附件3:
武汉烟草卷烟零售客户经营指导书
前言:
一、客户基本信息
客户店名:武汉市洪山区伍绪光副食店 客户证号:420111111992
客户姓名:伍绪光 营 销 部:关山
市场类型:城镇 商圈类型:居民区
经营业态:食杂店 客户地址:武汉市洪山区东信路特1号金梭花园3栋2层A号
最高档位:8 最低档位:7
门店情况: ?□租用 □自有
经营人员类型:?□自主经营 □聘请员工
经营人员素质(学历):初中
是否现代终端:□是 ?□否
二、店铺总体情况
指标
2016年
2017年
同期情况对比
同档位、同市场类型客户参考值
同档位、同市场类型客户情况对比
整店盈利
元/年
14000元/月
13000元/月
7.69%
卷烟盈利
元/年
7210.74元/月
4862.38元/年
48.296%
非烟盈利
元/年
7000元/年
8000元/年
-1.25%
月均卷烟购进总量
条
200条
200条
卷烟单条值
元/条
190元/条
133元/条
42.857%
月均卷烟销售总量
条
200条
200条
上柜卷烟品牌数量
个
51个
30个
70%
小结
(整店盈利分析、卷烟盈利分析、非烟盈利分析、销量及结构分析、品牌销售分析,上述分析可与同期及同类客户进行对比)
该客户5月销售30条,获利1272.02元,经营品牌规格15个,6月销售卷烟200条,获利7210.74元,,经营卷烟规格51个,与同区域同档位同类型客户对比,在销售量相同的情况下,该客户经营品牌数量比较丰富,获利水平较高.
三、您的经营环境
指标
现状情况
门头形象
?□有店招
□无店招
环境卫生
□店面干净无杂物堆放
?□店面干净但有杂物堆放
□店面不够干净但无杂物堆放
□店面不够干净且无杂物堆放
烟货柜配置
□配置烟柜 □配置地柜 □配置背柜 客户自有烟柜
□无烟柜
非烟货柜配置
□非烟货柜配置齐全 客户自有货柜
□非烟货柜配置需补充或更新
□无非烟货柜配置
卷烟陈列
地柜
□有重点品牌陈列柜/区且卷烟陈列整齐饱满
?□有重点品牌陈列柜/区但卷烟陈列不够整齐饱满
□无重点品牌陈列柜/区且卷烟陈列整齐饱满
□无重点品牌陈列柜/区但卷烟陈列不够整齐饱满
背柜
□陈列整齐且陈列造型生动
?□陈列整齐但陈列造型不够生动
□陈列不整齐,且有杂物
□无背柜陈列
店面布局
□店面布局方便消费者选购
?□店面布局不方便消费者选购
细支烟销售
□已上柜细支卷烟并主动推荐
?□已上柜细支卷烟但很少推荐
□未上柜细支卷烟
雪茄烟销售
□已上柜雪茄并主动推荐
□已上柜雪茄但很少推荐
?□未上柜雪茄
非烟商品种类
□非烟商品丰富,能满足周边消费需求
□非烟商品丰富,但不能满足周边消费需求
?□非烟商品不够丰富,不能满足周边消费需求
非烟陈列
□商品有分类且饱满陈列
?□商品有分类,但陈列不饱满
□商品未分类,但陈列饱满
□商品未分类且陈列不饱满
消费人群
□日均流动消费者少于固定消费者
□日均流动消费者多于固定消费者
?□日均流动消费与固定消费者人数相近
消费体验区
□有消费体验区并开展消费体验活动
□有消费体验区但未开展活动
?□无消费体验区
经营习惯
?□坐店经营,不会主动推介商品
□热情迎客,且会主动推介商品
□服务到家,能主动推介并送货上门
烟草宣传面积
□已植入烟草宣传信息且达4平米以上
□已植入烟草宣传信息,但宣传面积少于4平米
□未植入烟草宣传信息,但有墙面宣传面积
?□未植入烟草宣传信息,且无墙面宣传面积
卷烟销售环境(此项可多选,1、2项二选一,3、4项二选一)
?□周边有证零售客户较多,经营环境竞争激烈
□周边有证零售客户较少,经营环境竞争不激烈
□周边无证客户多,影响卷烟销售
□周边无无证户
小结:该客户周边零售客户较多,竞争环境激烈,经营场所较小,墙面做了柜子,没有墙面宣传面积,但可以考虑柜台上摆放宣传物资,店面虽小,但客户收拾的比较干净,货物摆放整齐,
四、其它经营情况
指标
现状情况
建立微信号
□已建立微信号并开展经营宣传
?□已建立微信号但未开展经营宣传
□未建立微信号
微店经营
□已开通微店进行网上经营活动
□已开通微店但未开展网上经营活动
?□未开通微店
店铺线上支付
?□已开通支付宝、微信等线上支付功能
□未开通线上支付功能
小结:本店为夫妻共同经营,初中文化水平,有微信仅限于支付功能,其它不是很会操作.
五、卷烟市场维护情况
指标
现状情况
规范扫码
□所有消费者消费均能“一包一扫、一客一结”,并主动向消费者宣传
□有时间才进行“一包一扫、一客一结”
?□未开展“一包一扫、
文档评论(0)