物业公司技能比赛方案25.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 “岗位展才华，服务攀高峰” ——2013年度各服务中心职工技能大赛策划案 大 赛 手 册 XX公司 二O一三年十月 “岗位展才华，服务攀高峰” ——2013年度各服务中心职工技能大赛策划案 活动目的：通过本次技能大赛的举办，让公司员工充分的展示自我，促进彼此间的相互交流、相互学习，发现不足，及时改进方法和技能，形成一种“你追我赶”的学习氛围，同时为广大XX物业所服务的业主提供更为完善的服务，对我公司的品牌影响力起到积极的推动作用。个人收集整理 勿做商业用途 活动时间：2013年 月 日— 日（具体待定） 活动地点：XX小区篮球场 比赛内容： 一、秩序维护员形象服务规范展示 1.个人形象和整体形象 （1）着装规范，工号牌佩戴规范； （2）报告和指挥、队员对答时要声音洪亮，铿锵有力。 （3）精神饱满，礼仪礼节得体，彬彬有礼落落大方。 2.交接班流程展示 （1）交接班流程：（交接班之前，待接班护卫人员由领班整队并且检查本班人员的着装情况，列队巡视小区一周）个人收集整理 勿做商业用途 （2）指挥员报告完后，裁判会要求从5名队员中随机抽出两组4人，将裁判抽出的队