技术支持部门规划方案书.ppt

技术支持部门规划方案;第一章 技术支持部门的重要性和主要工作内容;技术支持部门的重要性;技术支持部门承担的主要责任;5、安排项目的实施及指导，制定符合客户需求的施工方案，并负责绘制施工现场图纸，做到项目无大小，图纸跟项目的理念。（必要时可以绘制CAD图）。 6、针对没有要求安装的客户，负责安装指导工作，在安装调试过程中出现的问题，应积极主动帮助解决并提出自己的建议。 7、负责整理所有项目施工记录和图纸的存档工作，以便于准确、快速地分析并判断出售后中出现的问题，从而有效地解决问题。 8、负责制作ppt文件等相关资料详述公司产品功能及特点。 9、组织收集有关产品及市场的资料，针对客户提出的特殊功能，及时提出新的产品功能。 ;技术支持部门组织架构图; ;技术支持部接到公司安装\维护任务单;技术支持部接到公司安装\维护任务单;技术支持中心主管工作概述; 技术支持部门主管工作标准细化;9、参加公司中高层、各个部门协调会议，表达本部门的工作希望，使其它部门能共同配合工作。听取其它部门的建议，完善本部门的工作。 10、对每个项目的进展进行控制，实现技术、时间、人员、费用、外围配合的总体协调。 11、负责项目流程的总体控制，按照公司、部门规定执行。 12、调动员工的积极性，鼓励正面，打击反面的思想。确保部门积极向上的工作情绪。 13、配合业务部门接待