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《业绩才是硬道理》观后感
---罗梦良
杨宗华教授的讲座《业绩才是硬道理》,在我看来是很有现实意义,他指出了中国传统企业在发展中存在的盲点,并针对这些问题提出根本性的解决办法,使得企业科学有效地运转,从根本上提升企业业绩。
杨教授通过举例,讲述了中国企业发展的特点和缺陷。中国传统企业,特别是在其发展的前期,主要是“红旗式”的发展思路,也就是打着旗号盲目地向前冲,不怕苦、不怕累、不怕受伤,没有资金、没有品牌、没有人才。它缺乏一整套系统模式,包括管理模式和赢利模式。而失败的企业可以归纳三种:第一,盲目自大型。以为自己很了不起,不虚心学习。第二,固步自封型。不愿意创新,不愿意改进,永远只相信经验,相信昨天的太阳能晒干今天的衣服。第三,小富即安型。即不思进取的,有一点成绩就满足的。显然,企业要想长远发展,这些缺点是要避免,我们可以从别人的教训中汲取经验。
针对这些问题,杨教授提出了系统地解决办法,销售管理的“6+1”解决方案也是本讲座的精髓本分。“1”即一个核心,指的是总裁领导力和赢利模式。6即六个元素,包括设定游戏规则的营销策略、营销目标、绩效酬薪和团队建设的人才甄选、进程管理、团队激励。销售业绩的提升必须是系统性的整体改造和提升,单方面的改善往往是徒劳的。
业绩才是硬道理!看完此光碟,我明白了以下几个道理。
善于学习、勇于创新、积极进取、居安思危才能使企业长久地运转。
自古到今,学习从来都是美好的品德,不善于学习的人无法取得很高的成就,不善于学习的企业迟早会被社会淘汰。创新也一样,宇宙是运转的,社会是不断发展的,只有不断改进、不断创新才能才能跟上社会的新时代、适应社会发展的新潮流。同时,企业在发展的高峰期,也不能洋洋自得,要居安思危,随时做好应变的准备。企业的眼光也要放得长远,不能局限于眼前利益,不但要把今天的事做好,也要把明天的事规划好。
企业的发展必须要有科学的运转系统。
系统它是一个整体,不是简单的1+1,系统发挥的效果是不可估量的。而企业也是一个整体,企业要想长远发展,就需要有良好科学的发展系统。从核心领导向管理者,再向普通员工,各司其职,良性运转。就好比一个机器一样,每个零件互相配合,少了一个零件都会影响其运转效果甚至瘫痪。
要找到自己的根本方向和赢利模式。
这是企业的发展核心所在。根本方向决定根本出路,正所谓方向不对,努力白费。对于员工也一样,有了正确的方向,然后踏踏实实地努力做下去,早一天晚一天或许会有偶然得当的成分,但成功肯定是必然。而一个企业要想盈利更要分析其赢利模式,看这种模式是否迎合市场需求,它的潜力到底有多大,它的思路和发展方向是否科学。要用清理性、智慧和洞察力去观察分析,然后对其进行调整。
“人”是企业的核心部分,“人才”是企业发展的摇篮。
“人”是企业的重要组成部分,企业的价值几乎都是由人组成的团体共同创造的,他们都在企业里献出了自己的力量---智慧、技术、劳动力等等。而“人才”更是企业的重中之重,是企业发展的摇篮。所以我们要重视企业中“人”的待遇,重视对“人才”的挖掘和培养。企业中重要的骨干人才都是企业发展的顶梁柱。在我看来,这要求我们做到两点:第一,以人为本,重视员工的待遇和感受,打造和谐温馨的企业大家庭。第二,重视人才的挖掘,加大对员工的培养力度,善于激发团队的潜能。
“没有完美的个人,只有完美的团体”,要加强人才梯度建设。
我们不能否认每个人都会有缺点,世界上没有完美的人。但是一个团队就不同,团队是由不同能力不同性格的个人共同组成的大团体。团队个人之间可以互相配合,取长补短,互相学习,团结一致,这样就可以形成完美的团体。但是,加强团队的建设管理也是一门重要的课程。一个优秀的团队必须具备以下这些条件:团队成员之间能够顺畅沟通和谐相处、工作可以给成员带来物质利益和成就感、团队领导者能够掌握每个人的性格特点并做有效领导、所处的行业是朝阳行业、非常注重知识和技能的学习与积累。
权责要分明,要有科学完善的责权利分配系统。
权,就是权力;责,就是责任。两者是相互独立却又相互统一的。权责一定要分明,不然很容易导致职权泛滥、责任推诿等现象,影响企业的运行效率,长期发展将会导致企业系统的混乱。
我认为,要建立科学合理的权责分配体系需从以下几方面人手:
首先,要明确营运过程中的权责分配问题。
其次,建立科学合理、运转有效、保持畅通的沟通管道。使不同岗位和职能部门与董事会、经理层以及监事会之间能进行更好的沟通,通过合理有效地沟通.以利于其行使自己的权利并承担相应的义务。
最后,建立起科学合理的授权体系。科学合理的授权体系,有利于提升组织的集体凝聚力.有利于发挥组织内个体的积极性.最终形成良好的用人环境和良好的内部控制环境.从而实现内部控制的有效性,为企业的财产安全、业务管理提供帮助。
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