质量保证部工作职责和分岗位说明书.docVIP

质量保证部工作职责 1: 建立健全质量管理体系,组织编制质量体系文件并贯彻实施。 2：依据公司总体经营目标，负责制定质量方针、目标和年度质量工作计划。 3：负责分解、下达质量指标，并对质量指标完成情况进行统计、分析、上报，并根据质量问题产生原因落实质量责任。 4：负责组织公司质量审核工作，指导、监督被审核部门纠正不符合项。 5：负责对现场实物质量、工艺纪律、检验纪律的监督、稽查。 6：负责组织开展质量攻关、质量改进及QC小组活动。 7：负责协调处理现场质量技术问题，并组织采取纠正和预防措施，参与产品/工艺更改必要性的评审。 8：负责本公司产品检验工作的管理及检验状态标识的制定及组织实施；负责产品检验人员的业务指导、工作评价和任用建议。 9：负责原材料及外协件、外委外购件供应商的开发与评价体系的建立，并组织实施供应商体系的开发和评价。 10：负责对原材料、外来件的进货检验、成品入库出库质量评审工作。 11：负责公司的计量、理化管理工作。 12：协助综合管理部开展质量意识教育、质量管理、检验测量技术等业务的培训工作。 13：负责质量管理体系认证和产品创名牌、企业创质量管理奖、QC成果申报等工作以及笫三方认证机构、技术监督局、行业办等外部接口。 质量保证部经理岗位说明书 岗位名称：质保部经理 所属部门：质保部 职位级别：部门经理 职位目标简述：完善质量管理体系，提高产品质量，增强客户满意率 岗位职责： 在总经理、质量管理者代表的领导下具体负责管理、质量检验工作； 负责公司质量管理体系的建立、完善、认证等工作，包括公司供应商控制体系； 根据企业经理目标，制定本部门实施计划，分解指标，责任到人。率领、监督和指导下属共同完成部门工作目标和各项任务。同时，从公司全局利益出发，积极、主动与其他部门密切配合协作，以完成公司目标。 在管理者代表的领导下组织好质量体系的运行工作，保证质量信息的传递、反馈渠道通畅，及时处理各种质量问题和客户投诉； 组织公司级质量分析会和不合格品处理会议，主管日常不合格品的处理工作，负责质量工作有关文件的贯彻实施，将外部质量损失控制在一定的比例范围内； 会同技术部门做好售前技术质量谈判和服务工作，并对对销售合同、订单进行质量条款会签，对质量条款的可行性负责； 负责组织公司员工质量培训、QC小组活动及考核工作；负责编制部门培训计划并实施； 负责组织检验人员对产成品的质量进行检查、监督，对所有出厂产品质量负责； 掌握、跟踪公司的原材料的质量情况以及公司主要的产品的质量状况，并为生产提供用户的质量信息和要求； 10. 对客户要求和咨询提供帮助，向客户解答有关质量方面的问题，消除顾客对质量问题的疑问和误解； 负责产品和进厂原辅料记录的归口管理； 负责编制本部门的费用预算，并监督费用的使用情况； 13.提出本部门的定员计划建议，保证公司定员目标的完成；负责分析下属员工的岗位，编制详细的岗位说明书，并根据岗位变化及时修正；对下属员工的薪金考核、晋升等提出建议。 遵守公司的安全、保密等各项规章制度；完成上级交办的临时工作任务； 主要工作关系： 汇报人：总工程师、副总经理、总经理 指导/监督职责：本部门员工 内部接触范围：全公司 外部接触范围：用户、技术监督局、第三方认证机构 授权范围：部门级经理管理、签字、考核下属员工。 岗位任职条件： 具有本科以上学历； 具有5年的相关职位的工作经验，合资或外资企业经验更佳；通晓现代质量管理体系和运作方法； 熟悉质量、环境、职业健康与安全标准体系； 能熟练操作电脑办公软件；一定的英语水平； 具有较强的组织、协调、领导管理及开拓创新能力； 具有良好的沟通能力，敬业和团队精神。 福利待遇： 根据《聘用协议》约定 质量保证部品控主管岗位说明书 岗位名称：品控主管 所属部门：质量保证部 职位级别：主管级 职位目标简述：制造过程质量控制，QC质量攻关活动推广 岗位职责： 1. 对制造过程（包括外协外包过程）的质量状况实施动态监控，制定产品及零部件的监督抽查计划（年、月）并实施。 2. 参加不合格品处理率的处置及纠正/预防措施的制定闭环。 3. 指导开展零缺陷和5S管理活动，指导员工开展QC质量攻关，并对验证确有成效者提出奖励意见式推荐市、省、国优QC成果。 4. 参与重大顾客反馈意见的纠正/预防措施的制定并跟踪措施的有效性。 5. 负责供方的质量调访建立供方的业绩档案，按月统计A、B类供方的质量问题，初步对供方的质量状况进行排序。 6. 完成部门经理临时交办的其它工作。 主要工作关系： 汇报人：部门经理 指导/监督职责：公司相关部门和员工 任职条件： 有10年以上的机电制造企业工艺和/或质量管理工作经验，中级以上技术职称 熟悉质量技术工具的应用，懂6S和零缺陷管理等现代质量管理理念 会电脑办公软件的