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版本状态:A0
一、项目工程管理部职责说明书
部门名称
工程管理部
直接上级
物业服务中心
主要岗位
主管、领班、水电技工、运行技工、弱电技工
部门目标
对小区公共设备设施进行综合管理,指导相关部门正确使用、维护、科学检修并适时更新,保持设备的完好。
主要职责
负责有关水电维修、房屋维护、消防设施工程维修、智能化系统维修的工作;
检查、监督本部门员切实履行各工作岗位职责,遵守各项规章制度和安全操作规程;
员工进行技术培训及监督考核情况,定期做好业主意见调查和分析工作,提出整改意见;
熟悉消防设施的配置、位置,并能正确使用消防设备;
熟悉辖区内供电、电梯、保安系统、消防系统;熟悉住宅区内高低压线路号、所属变电站名、各配电室出线回路走向;熟悉电气设备的配置和使用状况。会按堆积操作高低压设备,会操作消防设备,会处理电梯困人等;
熟悉辖区内自来水网络的走向,进水总水阀,水表的位置、数量,自来水供水处的站名、联系电话,进水管径、阀门尺寸,并会正常地操作;
对水泵房、控制箱等设备定期清洁,定期刷新,并及时检修、更换各类水泵泵头、阀门;保持设备的整洁;按时抄表;
做好下水管理维护、疏通,化粪池的清理,雨水井的检查等工作;
部门关键绩效指标
1、设施设备的完好率98%
2、报修上门及时率100%
3、完成计划100%
部门岗位图
工程主管
工程主管
运行工管道工综合维修工高压电工弱电电工强电电工修缮工修缮领班运行领班维修领班
运行工
管道工
综合维修工
高压电工
弱电电工
强电电工
修缮工
修缮领班
运行领班
维修领班
岗位属性
岗位名称
工程主管
所属部门
物业服务中心
直接上级
项目经理
职等
直接下属
修缮领班、运行领班、维修领班
薪酬标准
定编
1
岗位目的
保障所管辖项目公共设备设施的正常运行及维护工作,并及时处理各类维修工作的开展。
岗位职责
权限
1.在项目经理的领导下,全面主持本部门的工作,领导部门员工完成部门的工作任务;
协助
2.制定部门的年度预算方案,审阅部门内的各类报表,进行业务分析,做出管理决定和成本控制方案。
负责
3.组织和参与部门的会议,协调内部关系,增强部门团队协作精神,群策群力的做好各项工作;
负责
4.负责部门培训工作,对部门员工进行督导培训,不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力;
负责
5.组织编制物业小区公共区域的各种设备的保养、检修计划,实施项目日常工程运行管理,维修和技术指导工作;
负责
6.负责组织收集本项目各种工程设备技术基础资料、图纸的收存管理工作,做好设备技术档案管理工作;
负责
7.做好设备运行、维保节能工作,制定能源(水、电、气等)消耗计划,开展节能技术革新和技术改造,使能源消耗和环保投入降低到最低水平;
负责
8.与业主保持沟通,建立良好关系,及时处理业主的报修申请;
负责
9.负责房屋及公共设备设施的验收交接工作;
负责
10.房屋二次装修方案的审批及装修的监管工作;
负责
11.完成上级交办的各项工作。
执行
岗位职权
人事权
工作权
经济权
岗位关键绩效指标
1、设施设备的完好率98%
2、报修上门及时率100%
3、完成计划100%
岗位工作环境
工具(设备)
办公用品、电脑、电话
工作场所
办公室
出差频率
正常
工作时间特征
正常工作时间
工作环境特征
正常工作环境
任职资格
教育程度
相关工程专业学历
经 验
从事物业工程相关管理工作经验3年以上
知 识
熟悉物业工程管理,具有较强的沟通、组织、协调能力
技 能
相关工程专业证书
任职人员(签字):
日期:
直接上级(签字):
日期:
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