员工餐厅质量管理规范.docxVIP

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PAGE / NUMPAGES 封 面 作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途 员工餐厅生产质量管理规范指引 2016年8月 “品质”是餐厅经营的生命线,品质上出现的任何一点小问题,都会令整个餐厅的工作予以全盘的否定。现针对本部员工餐厅,制定相关食品生产供应质量管理指引。资料个人收集整理,勿做商业用途 一、员工餐厅食品生产质量的各控制环节 原材料验收及存放环节 食品领用及洗切环节 生产制作过程环节 配餐过程环节 餐具的洗消毒环节 个人卫生与餐厅环境卫生环节 工作人员服务品质环节 食品安全检查环节 二、各环节品质保证的措施要求 原材料验收及存放品质保证 1.采购: 1) 供应商的选择:具有良好的食品安全信誉,以品质保证为首选; 2)采购的食品应符合国家有关食品安全标准和规定的要求; 3)采购食品必须索证索票,做好记录。 4)瓜果蔬菜的采购要当季本地时蔬,尽量少吃反季节瓜果。 2.验收: 1)验货四标准:近期生产、外观新鲜、不发热,规格合乎要求; 2)验货原则:坚持“一看二闻三手感"的原则,有问题和规格未达标的食品坚决不予受理; 3)畜、禽、肉类原料:查验卫生检疫证,未经检疫或检疫不合格的原料拒绝受理; 4)冰冻原料:如已化冻变软的,亦作不合格原料拒收; 5)水产品:必须鲜活,规格合乎要求; 6)蔬菜瓜果:必须新鲜, 无花损,使用率要达到88%以上; 7)粮油及其制品、调味品、酒、饮料等:定型包装食品要符合QS食品安全标准认证,包装无破损。 3.食品贮存要求: 1)食品应在专用场所贮存,分类分架; 2)大M最高存货量:半个月,室温25度以下,地面10cm以上存放。 3)瓜菜水果类存放期:不超过2天(根茎类3天),存放在5℃-7℃的保鲜柜中。 4)鲜肉、禽类、鱼类和乳品及相应的半成品: 存放期:不超过2天,低于5℃存放。 5)鲜蛋和活的贝类:低于7℃; 6)除外的其他食品:最高存货量为一周,室温25度以下存放。 4.食品品质标准: 1)粮食及豆类:大M、面饼、五谷杂粮 干 货 类:菌菇、海味 具有光泽、坚实丰满、无虫,有正常的香气味的品质。若因天气变化、或长假备货特殊原因,以致使长有虫子,凡发现一只虫子,都要立即汇报,仓库员立即检查同批次食品是否也长有虫子,查验总体情况后报批处理。资料个人收集整理,勿做商业用途 2)调味品类:瓶装、袋装 包装整洁、无损。保质期到期前一个月的不再使用。有发热现象的不得使用。受潮的不再使用。 3)新鲜肉类:猪肉、牛肉、羊肉 肌肉有光泽,红色均匀,脂肪洁白,外表微干或微湿不沾手,新切面湿润,肌肉有弹性,用手指压后能立即恢复。 4)鲜鱼: 饱满,透明清澈,眼睛黑白分明,无黏液分泌物,鳃鲜红色或樱红色,无臭味,体表具固有的颜色,色泽鲜艳有光泽,鱼鳞完整,紧贴鱼体,肌肉弹性好,肌纤维清晰。资料个人收集整理,勿做商业用途 5)新鲜菜: 叶菜类色鲜艳、无黄叶、无腐烂、无虫斑; 瓜茄类色泽光亮、外形完整无破裂、无发酸发馊; 根茎类鲜嫩、外形完整不发芽、列霉斑变质。 6)新鲜蛋: 鲜蛋壳上有一层白霜,灯光透视时可见气室高度在10mm以内,略见蛋黄阴影或完全不见,无异臭味,蛋与蛋相互碰击时声音清脆,手握摇动时无流动感和响水声。资料个人收集整理,勿做商业用途 7)新鲜水果: 外形完整无破裂、无虫斑,光泽自然,散发自有的果香味。 食品领用及洗切品质保证 1.领用以原料先进先出原则,要一看、二闻、三查使用限期。 2.洗切食品的刀、砧、容器等用具必须荤素分开使用,用后清洗,定点存放。肉类、水产、蔬菜分池清洗。冷冻食品流水法解冻,解冻后的食品不得再行冷冻。资料个人收集整理,勿做商业用途 3.蔬菜的清洗要求: 1)蔬菜加工过程中要按照一拣、二洗、三切的操作程序,蔬原料要去净杂菜、枯叶、泥沙、杂物,按照不同的要求去皮、筋、籽并清洗干净;资料个人收集整理,勿做商业用途 2)为去除蔬菜中可能含有的农药,将菜洗净后用清水浸泡1小时,同时要捉掉菜里的虫子。 4.切配加工和规格要求: 1)不得在食堂内宰杀活禽,肉类水产畜禽类原料要分类放在明显标志的专用水池里拆卸削剔、去鳞和内脏、拔净水、冲洗干净,肉类食品清洗后应无血、无毛污,鱼类清洗后应无鳞鳃、内脏。资料个人收集整理,勿做商业用途 2)原料细加工要符合整齐、规格、均匀、利落的要求,负责加工的人员要求刀工艺术精细,加工的丁、丝、片、块段、粒、球、沫、茸、条等要均匀、整齐,大小、长短、薄厚 要合乎菜品要求配菜形状标准化;资料个人收集整理,勿做商业用途 3)密切配合烹调方法,精细加工,保证刀工处理符合标准; 4)合理下刀,减少下脚料,合理搭配,物尽其用,避免浪费提高原

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