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- 2019-08-30 发布于天津
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第六部分处理异议;第六部分处理异议;什么是反对意见?;异议的类型;图：冰山概念;对于不关心的回应;对怀疑的回应;对于误解的回应;对缺点的回应;处理反对意见通式-CPLA;缓冲;缓冲的标准语句;澄清;探询(1);探询(2);核实;答复;处理反对意见的技巧;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;处理反对意见;有效的处理反意见;如何对待产品的副作用等局限;小结---处理异议;练习
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