医院物业管理投标书教材课程.doc

1 目 录 前言 第一部分 物业管理投标函 第二部分 公司概况介绍 公司简介及管理架构 物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象 物业管理业绩及经验总结 第三部分 针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施 项目概况与分析 项目拟采取的管理方式及管理服务措施 项目前期物业管理思路与模式 房地产E网 / 管理服务内容与标准及管理目标 第四部分 项目接管验收与移交 项目接管验收 移交接管工作 第五部分 拟采取的工作计划与物资装备 拟采取的工作计划 物资装备（前期投入） 第六部分 拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理 倍讯易 / 管理架构设置与人员的配备 人员的招聘与管理制度 人员的培训与考核 第七部分 管理规章制度和档案的建立管理 建立规章制度的原则 拟建立的规章制度 档案的建立与管理 第八部分 日常服务标准及措施方案 养殖之家 / 接管期的管理 日常服务管理 应急方案 第九部分 设备维修养护计划管理方案 物业日常维修养护管理 公共设施设备的维修养护管理 第十部分 物业管理综合服务费测算 物业管理服务成本核算 物业管理服务投标报价 物业管理服务费盈亏分析 第十一部分 恒瑞物业对医院物业管理产业的构想 第一章 商业服务与运营