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PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 苹果公司企业文化和人力资源管理 第1 章 企业文化和人力资源概述 1.1 企业文化内涵 企业文化是指企业在生产经营和管理过程中所创造的具有企业特色物质财富和精神财富的总 称，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的综合 体。企业文化是与企业内在要求相结合的，是企业自身发展的需要，不是从外面加给企业的 东西，因而不少企业将企业文化建设纳入企业发展的总体战略，在企业的生产、营销、人力 资源管理、服务等环节体现出来企业的精神和形象。 1.2 企业文化建设内容 企业文化建设一般包含以下内容：确定和培养本企业的企业精神和企业价值观；制定企业发 展战略和企业目标；制定规范化的生产经营管理制度；制定企业道德规范和行为准则；注重 增强企业凝聚力和塑造企业形象；结合企业思想政治工作，营造健康的人际关系，搞好 精神文明建设；为培养人才、开发智力、提高职工素质创造；重视生产环境、生活福利 的改善，开展职工文化艺术体育娱乐活动，努力形成企业的文化氛围。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 1.3 企业文化的作用 企业文化的作用在于：作为一种企业管理模式，高度重视发挥