DB13_T2668-2018电子商务仓储服务与管理规范（规范）.pdfVIP

ICS 03.080.99 A 02 DB13 河 北 省 地 方 标 准 DB 13/T 2668—2018 电子商务仓储服务与管理规范 2018 - 03 - 13 发布 2018 - 04 - 13 实施 河北省质量技术监督局 发 布 DB13/T 2668—2018 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由河北省商务厅、河北省标准化研究院提出。 本标准由河北省商务厅归口。 本标准起草单位：河北省标准化研究院、河北省质量信息协会、河北冀邦物流有限公司、河北经纬 时代网络科技有限公司。 本标准主要起草人：何建军、董忠厚、刘 骞、刘芝兰、冯利君、余少伟、岳志海、徐 莉、魏嵘祥、 张学曼、张 玉、高 峰、李文忠。 I DB13/T 2668—2018 电子商务仓储服务与管理规范 1 范围 本标准规定了电子商务仓储服务与管理的术语和定义、服务流程、服务规范、资源管理、改进与评 价。 本标准适用于电子商务仓储服务与管理。 本标准不适用于非贴码仓、大体积货品仓、易碎性货品仓、高价值货品仓的管理，以及生鲜类、冷 冻类货品仓储、医药物流等服务与管理，亦不适用于跨境电商仓储服务与管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 2828.1 计数抽样检验程序 第1部分: 按接收质量限检索的逐批 GB/T 4122 包装术语 GB 12904 商品条码 零售商品编码与条码表示 GB/T 16470 托盘单元货载 GB/T 18354 物流术语 GB/T 21070 仓储从业人员资质 GB/T 21071 仓储服务质量要求 GA 1311 仓储场所消防安全管理通则 SB/T 10977 仓储作业规范 SB/T 11068 网络零售仓储作业规范与评价 DB13/T 1195 仓储物流单位消防安全“四个能力”建设指南 3 术语和定义 GB/T 4122、GB/T 18354界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 送货上门 home delivery service 运输方将货品配送到接收仓库。 3.2 货站自提 goods pick-up at freight depot 接收仓库到运输方指定地点提货。 3.3 批量拣选 batch picking 库存量单位及数量都相同的同类订单在数量超过某一数值时，合并拣选，再依次播种到对应订单。 1 DB13/T 2668—2018 3.4 仓储管理员 warehouse administrator 仓库内从事与货品仓储服务管理有关的一线操作人员。 注：包括直接从事货品收发、出入库、分拣、理货等工作人员，不含装卸工。 3.5 存货人 e-commerce stock owner 委托存放、保管货品的网络零售主体。 3.6 保管人 inventory