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二、工程项目控制的主要工作 1、投入管理 (1)各种投入必须符合规范与客观要求 (2)进一步落实各阶段工作程序 (3)信息及报告系统规划 2、转换过程的控制 (1)记录各种干扰因素 (2)记录工程实施过程 (3)记录工程量完成情况 (4)记录计划完成情况 (5)记录各种实际发生的费用 (6)记录各种材料用量 (7)记录各种质量检查过程与结果 3、信息反馈与对比 4、偏差分析 (1)产生偏差的原因分析 (2)产生偏差的责任分析 (3)实施过程趋向的预测 5、采取纠偏措施 如果是轻度偏差,可采用较简单的措施进行纠偏;如果有较大偏差,则需要改变局部计划才能保证原计划目标的实现;如果已经确认原定计划目标不能实现,就要重新确定目标,然后根据新目标制定新计划。 三、建设工程目标控制的措施 组织措施——从目标控制的组织管理方面采取的措施,如落实目标控制的组织机构和人员,明确各级目标控制人员的任务和职能分工、权力和责任、改善目标控制的工作流程等。组织措施是其它各类措施的前提和保障,而且一般不需要增加什么费用,运用得当可以收到良好的效果。尤其是对由于业主原因所导致的目标偏差,这类措施可能成为首选措施,故应予以足够的重视。 技术措施——不仅对解决建设工程实施过程中的技术问题是不可缺少的,而且对纠正目标 偏差亦有相当重要的作用。任何一个技术方案都有基本确定的经济效果,不同的技术方案就有着不同的经济效果。因此,运用技术措施纠偏的关键,一是要能提出多个不同的技术方案,二是要对不同的技术方案进行技术经济分析。在实践中,要避免仅从技术角度选定技术方案而忽视对其经济效果的分析论证。 经济措施——是最易为人接受和采用的措施。需要注意的是,经济措施决不仅仅是审核工程量及相应的付款和结算报告,还需要从一些全局性、总体性的问题上加以考虑,往往可以取得事半功倍的效果。另外,不要仅仅局限在已发生的费用上。通过偏差原因分析和未完工程投资预测,可发现一些现有和潜在的问题将引起来未完工程的投资增加,对这些问题应以主动控制为出发点,及时采取预防措施。由此可见,经济措施的运用决不仅仅是财务人员的事情。 合同措施——对于合同措施要从广义上理解,除了拟订合同条款、参加合同谈判、处理合同执行过程中的问题、防止和处理索赔等措施之外,还要协助业主确定对目标控制有利的建设工程组织管理模式和合同结构,分析不同合同之间的相互联系和影响,对每一个合同作总体和具体分析等。这些合同措施对目标控制更具有全局性的影响,其作用也就更大。另外,在采取合同措施时要特别注意合同中所规定的业主和监理工程师的义务和责任。 第六章 思考题 1、工程项目控制的概念及其特点是什么? 2、工程项目控制有哪些基本模式? 3、怎样设置工程项目控制点? 4、工程项目控制的主要工作和措施有哪些? 被动控制:当实际值与计划值之间没有偏差或所出现当偏差在允许范围之内,不采取纠偏措施,系统获得仍然按照原样进行;一旦出现实际值与计划值之间产生当偏差超过了允许范围,就应立即采取纠偏措施以改变系统原有当运行状态。 * * 第六章 工程项目目标控制原理 第一节 工程项目目标控制概述 一、概述 控制是工程项目管理的重要管理活动。 控制通常是指管理人员按计划标准来衡量所取得的成果,纠正所发生的偏差,以保证计划目标得以实现的管理活动。 工程项目实施控制(以下简称工程控制)是指为了达到工程项目的建设目标,工程项目管理人员对工程项目建设行为状态进行全面控制的过程。这里控制表现为了以实现事先预定目标为目的,所以又成为目标控制。 控制论是实现工程控制的基本原理。工程控制除具有控制论方法的信息交换过程和信息反馈的基本特点外,由于工程建设项目及其技术阶级的特点,使工程控制还具有以下几个方面的特点: (1)工程控制具有过程控制的特点 (2)工程控制具有多目标控制的特点 (3)工程控制对象具有可分解性的特点 (4)工程控制具有前馈和反馈控制的特点 (5)工程控制具有一定的相对性特点 二、目标控制原理 在开始一个新项目之前,项目经理和项目团队成员不可能预见到所有项目执行过程中的情况。尽管确定了明确的项目目标,并制定了尽可能周密的项目计划,包括进度计划、成本计划和质量计划等,仍然需要对项目计划的执行情况进行严密的监控,以尽可能地保证项目按基准计划执行,最大程度减少计划变更,使项目达到预期的进度、成本、质量目标。 对项目管理来说,首先是确定项目目标,即可交付成果的经济、技术目标,包括交付时间、成本(或价格)、性能和质量要求等;之后,根据目标和资源约束制定项目计划,包括进度计划、成本计划和质量计划等;然后是组织项目的实施。在项目实施过程中要随时解决项目团队的沟通和冲突问题,并要求项目经理能够有效地激励团队成员,使其始终保持积极、热情的工作态度
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