DB13_T2632-2017智慧旅游设施服务规范（规范）.pdfVIP

ICS 03.200 A 12 DB13 河 北 省 地 方 标 准 DB13/T 2632—2017 智慧旅游设施服务规范 Specification for the service of smart tourism facilities 2017 - 11 - 22 发布 2017 - 12 - 22 实施 河北省质量技术监督局 发 布 DB13/T 2632—2017 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由河北省旅游标准化技术委员会提出。 本标准由河北省旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：河北省旅游研究会、河北师范大学、河北凯登旅游规划有限公司、河北省社会 科学院。 本标准主要起草人：高海生、沈和江、高 露、张 葳、韩海娟、闫冬丽、聂学东、龚月芳、赵 月华、姚月霞、马 丹、李晶晶、张建垚、程 乾、柴金梦。 I DB13/T 2632—2017 引 言 本标准旨在规范和引导智慧旅游设施服务的建设和发展，明确智慧旅游的基础设施和数据设施等 服务，在管理、营销、平台建设和数据共享等方面提供参照依据，完善智慧旅游标准体系。 本标准在制定过程中研究了国内外智慧旅游服务方面的基本理论和实践，借鉴了国内外有关资料 和技术规程并直接引用了相关国家标准、行业标准或标准条文。 II DB13/T 2632—2017 智慧旅游设施服务规范 1 范围 本标准规定了智慧旅游设施服务的术语和定义、基本要求、基础设施服务、数据设施服务、旅游 管理、旅游营销、智慧平台、数据共享、创新发展等。 本标准适用于智慧旅游设施服务的建设与管理。 2 规范性引用文件 下列标准对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 33356 新型智慧城市评价指标 LB/T 022 城市旅游公共服务基本要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 智慧旅游 smart tourism 利用云计算、物联网等技术，对各类旅游信息提供的智能感知和方便利用。 3.2 智慧旅游设施服务 smart tourism facilitie 通过云计算、物联网等技术，便于游客智能感知的机构、组织和系统以及使用的设备和场所等。 3.3 智慧旅游管理 smart tourism management 通过云计算、物联网等技术，对旅游资源、设施、服务、游客等进行的组织和控制。 3.4 智慧旅游营销 smart tourism marketing 通过云计算、物联网等技术，开展的市场宣传、推介、促销等活动。 3.5 智慧旅游平台 smart tourism platform 通过云计算、物联网等，在项目数据库、创业基地、产业园区等建设方面搭建的技术、设施和服 务组织。 1 DB13/T