酒店礼宾实习报告3篇.docxVIP

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  • 2019-09-03 发布于广东
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酒店礼宾实习报告3篇 为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各 个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能, 以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作, 更加能熟练得掌握自己得技能,更加强于同条件人找到合 适得工作,结合系上要求以及以往惯例,我们管理工程系 旅游061班被分配到浙江省宁波市一家五星级酒店一华侨 进行为期半年得顶岗实习。 进行为期半年得顶岗实习。 宁波华侨豪生大酒店是由宁波两个房地产巨头一宁波 银亿房地产开发公司、金贸房地产开发公司,联合按照白 金五星标准修建,国际酒店管理品牌豪生集团全权管理的 酒店,酒店于xx年9月试营业,到xx年4月快两年半时 间了,在这期间,酒店从一个默默无闻的新人,一跃寄身 宁波市最优秀酒店行列,这并不是天方夜谭,这正是华侨 人不懈努力的最好佐证。 有这样一个案例,一位游客只身来到宁波,出飞机场 后要求出租车司机推荐一家好的酒店,出租车司机说,没 问题!包在我的身上,保证让你满意,我推荐的酒店,设备 豪华,服务一流。车快驶近酒店的时候,由于酒店周围都 是年代久远,有些破烂的房子(始终不知道为什么市中心会 出现这么多与城市格格不入的房子),客人开始质疑出租车 司机所讲的,司机说,您给我两分钟时间,如果酒店不是 我所描述的那样,如果你到了酒店,有一个人不热情的给 你问好,有一个人不热情的为你服务,今天的车费我就不 收了。话

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