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- 2019-09-03 发布于广东
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酒店培训后心得体会及感受
首先感谢酒店领导给我一个良好的学习机会,于X月 21日前往南京中心大酒店,参加南京颐斯汀酒店管理咨询 公司举办的“优秀督导职业修炼系列课程”培训班,在此 期间学习时间虽然很短但受益匪浅,使我受到了很大的启 发,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人一些学习的 体会和心得;
一、自我管理
通过几天来的学习让我深深的懂得作为一个管理者, 我们时刻要将事情考虑周全,要把事情想的更长远,要时 刻记住自己的责任,了解责任承担责任,时刻在反省自己, 提高自己的个人素质和品质。我们要学会管理自己的时间, 老师在上课的时候发给我们一个时间纸条,假设人可以活 到100岁的话,我们撕掉已经过去的时光,再撕掉我们准 备退休的年龄,你会发现时间真的很紧张,你还有多少时 间工作学习和奋斗,所以我们要合理的分配我们的时间, 所谓时间一去不复返,我们要对待工作和家人认真负责。
员工的自我管理说到底就是员工观念的转变,一个人 观念变化了,他们的行为随之一定会发生较大变化,在日 常工作中,如何让员工的观念变化呢?我认为首先要培养 员工的自我激励意识和自我激励的能力,要协助员工分析 自己的需求并进行有效评估,既帮助员工进行自我管理,
实现管理的良性发展,员工的工作动力来源于自我激励, 梦想、希望、利益、尊重、骄傲、责任、权利、享受、惭 愧等因素都会影响员工的自我激励,许多员工之所以既定 目标
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