特色企业文化建设培训讲义.ppt

日常工作中，制定一个普遍认同的合作规范 坦诚地分享信息 保证内部沟通畅通 利用一切机会，让团队成员体验同心协力、荣辱与共的可贵 表彰团队成绩，以团队一员为荣 同事之间注入互相关怀的情感 不能命令员工做到最好，只能调动想做到最好的愿望 优秀的管理者善于深入了解团队内部的每个人 让团队成员发自内心地奔向所要达到的目标 优秀的团队，就是让每个人都赢 团队初始阶段的理念： 团队成长阶段的理念： 团队成熟阶段的理念： 三、企业文化建设的途径 5、 制定有岗位特点的行为规范 良好的制度是对企业中善的弘扬和恶的抑制 规则意识 不能靠检查监督来维护质量 通过制定简明扼要、量化可考、具有顾客导向和岗位特点的工作标准、工作程序，并且通过长年累月、潜移默化、细水长流的培训，使这些标准和程序深入人心，内化为一种行为规范， 一种职业习惯 通过对过程的标准化控制，来达到结果的唯一与稳定 发生问题先从系统、流程方面寻找原因，深入探究问题的本源，多问几个为什么。调查清楚到底出了什么问题，有针对性的整改 训练有素 形成统一鲜明的 文化 三、企业文化建设的途径 6、 构筑企业文化建设的运作平台 倡导企业价值观 用所倡导的企业价值观来审视制度、规范 把价值观解码成工作细节，把细节融入标准和规范， 化为例行作业 在每个阶段、每个环节、