直销团队手册（管理、组织、培训、策划、营销全套）.pptVIP

33. 鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。 34. 绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。 35. 确定团队和客户经常保持联系。 36. 以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。 37. 想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。 38. 倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动，提升团队效率，团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。 39. 协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。 40. 找出可建设性地利用冲突的方法。 41. 记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。 42. 若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。 43. 如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。 44. 要求提出问题的人解决问题。 45. 安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。 46. 使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。 47. 保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。 48. 设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。 49. 鼓励同事间自由的沟通活动。 50. 建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。 51. 实施会议主持轮流制，让每个人都有机会主持会议。 52. 尽可能多地授权给团队成员。 53. 事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。 54. 培养所有对团队有益的关系。 55. 努力保持团队内外关系的均衡与平稳。 56. 确定所有相关人士都能听到、了解好消息。 57. 倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。 58. 安排团队与机构的其它部门作社交联谊。 59. 找出你与“业务骨干”保持联系的最佳通讯科技。 60. 要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。 61. 谨慎分派角色以避免任务重复。 62. 找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。 63. 一定要找有经验的人解决问题。 64. 分析团队成员每个人所扮演的角色。 65. 脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。 66. 公平对待每个成员才能避免怨恨。 67. 确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。 68. 告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。 69. 尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。 70. 避免和团队成员有直接的冲突。 71. 记住采用对事不对人的处事态度。 72. 确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。 73. 先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。 74. 确信团队成员皆了解团队中的其它角色。 75. 计算品质的成本之前，先计算失败的成本。 76. 针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。为未来努力，为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。 77. 告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。 78. 确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。 79. 召开检讨会议前传阅所有相关资料及数据。 80. 开检讨会时一定要避讳人身攻击。 81. 记住关系会随时间改变。 82. 避开低估或忽视坏消息的陷井。 83. 每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。 84. 倾听受训者关于训练课程的回馈意见。 85. 找到有最好设备的最佳训练场所。 86. 聘请顾问设立团队内部的训练课程。 87. 利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。 88. 每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。 89. 允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。 90. 确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。 91. 一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。 92. 设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。 93. 避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。 94. 指定某人调查市场上每一个相关变化。 95. 随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。 96. 记住有某些人很害怕变革。 97. 寻找能推动改革的团队成员。 98. 每隔一段时间作一次生涯发展的评量。 99. 记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。 100. 与团队同事就生涯规划达成一致意见，并给他们提供必要的协助。 101. 团队解散后仍旧要与团队成员保持联系，