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3.网络安全 表7-6 信息网络安全的具体内容 内容 说 明 保密性 保护个人信息,确保不被他人窃取和利用 认证性 确认通信双方的合法身份 完整性 保证所传输的信息不被篡改 可访问性 保证系统、数据和服务能由合法的人访问而不被拒绝 防御性 防止不合法用户和信息的访问 不可抵赖性 防止通信和交易双方对自己行为的否认 4.通信安全 通信安全是指确保信息在网络传输中的完整性和保密性。 7.2.3 信息系统的安全体系制定的原则 1.系统性 2.结构性 3.整体性 4.动态性 7.2.4物流信息系统的安全体系 1.实体安全 (1)计算机系统的安全 (2)实体信息设备的安全 (3)关键的实体设备的安全 2.物流信息系统访问控制的安全性 访问控制是物流信息系统安全机制的核心,它包含3个方面内容: (1)保护被访问的客体; (2)对用户存取访问权限的确定、授予、实施; (3)在保证系统安全的前提下,最大限度地共享资源。 3.操作系统平台的安全 (1)对存储器的安全保护 (2)对文件、目录的安全保护 4.数据安全 (1)对输出数据的安全控制 (2)对输入数据的安全控制 (3)对数据库管理系统的安全防护 (4)对数据进行加密 5.管理制度的安全保护 (1)在开发过程中,参加系统开发的人员应分工明确,各司其职,责任到人,充分认识到物流信息系统安全的重要性。 (2)根据物流活动的具体工作流程,应建立适应物流信息系统的组织机构和安全体系,也应明确各级人员的管理职责和权限,形成梯级控制。 5.管理制度的安全保护(续) (3)要保证安全管理制度的建立与实施,这是实现管理信息系统安全的重要保证。它应包括安全管理人员的教育培训、制度的落实、职责的检查等方面内容。 (4)建立相应的监督机制 7.3 物流信息系统的应用与发展 7.3.1供应链物流信息系统 供应链物流信息系统的应用是提高供应链竞争力与客户服务水平的关键因素。物流信息系统在供应链中的作用主要体现在三个方面:(1)减少牛鞭效应产生的需求不确定性;(2)为供应链成员企业提供决策支持,同时极大地增加了决策的正确性;(3)降低了供应链成本,提高了运作效率。 1.供应链管理环境下物流信息的特点 与传统的物流系统相比,供应链管理环境下的物流信息主要具有信息来源广、动态性特别强和信息量大、种类多的特点,供应链管理环境中的物流信息管理更为复杂,为支撑供应链管理而进行物流信息化建设的任务更为艰巨。 2.供应链与物流信息系统的关系 供应链作为一种“扩展”的企业,其信息流动和获取方式不同于单个企业下的情况。在一个由网络信息系统组成的信息社会里,各种各样的企业在发展的过程中相互依赖,形成了一个“生物化企业环境”。 企业通过网络从内外两个信息源中收集和传播信息,捕捉最能创造价值的经营方式、技术和方法,创建网络化的企业运作模式。在这种企业运作模式下的信息系统和传统的企业信息系统是不同的,需要供应链物流信息系统的支持。 3.供应链分布式物流信息系统 (1)分布式技术 (2) 运用Agent 技术提高系统的敏捷性 第7章 物流信息系统的 安全及发展 学习导航图 物流信息系统的安全与发展 物流信息系统运行管理 物流信息系统的安全管理 运行管理内容 信息系统安全 安全威胁 物流信息系统的应用与发展 运行管理制度 安全体系设计 供应链物流信息系统 移动电子商务系统 智能决策支持系统 商业智能平台 运行组织与人员 日常运行管理 运行情况记录 运行情况检查与评价 实体安全 访问控制的安全 操作系统平台的安全 数据安全 管理制度的安全保护 学习目标 重点掌握影响物流信息系统安全的主要因素及物流信息系统的安全策略。 一般掌握物流信息系统的运行管理内容。 理解物流信息系统的安全技术。 了解物流信息系统的未来发展趋势。 7.1 物流信息系统的运行管理 所谓运行管理工作就是对物流信息系统的运行进行监测和控制,记录其运行状态,对信息系统进行必要的完善、修改和补充,以使信息系统充分地发挥其功能。 物流信息系统运行管理的目标就是对信息系统的运行进行实时控制,记录其运行状态,进行必要的修改与扩充,以便使信息系统真正符合管理决策的需要,为管理决策者服务。 7.1.1 信息系统运行管理的组织与人员 1.信息系统运行的组织机构 图7-1 系统管理的组织形式 2.人员配置 人员配置与管理好坏是信息系统发挥作用的关键,没有好的人员管理,分工协作不能有效管理,这种人—机系统的整体优化将是一句空话。运行期间的信息系统管理部门内部人员大致可以分为三大类,即系统维护人员、管理人员和系统操作人员。如图7-2所示: 图7-2 运行期间信息系统管理部门人员组成 人员的管理主要包括三个方面: (1)明确地规定各
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