融洽媒介关系塑造企业形象资料.docVIP

更多资料，欢迎点击 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 5 页 融洽媒介关系塑造企业形象 CARNOC 顾问 陈淑君 　　摘要：水能载舟，也能覆舟，媒介就是这能载舟和覆舟的水。在民航业已经进入市场经济的今天，融洽媒介关系，争取媒介的了解、理解、支持与合作是现代民航企业生存、发展、壮大的一个重要公共关系手段。 　　关键词：媒体?? 宣传? 尊重?? 融洽 　　了解媒体 　　我们应该与媒体有良好的合作关系而不是对立情绪，这样，媒体才可能报道更多对我们企业服务有利的信息。曾经有人向我寻求怎样识别媒体人员的偏方，我感到纳闷，仔细了解后才知道，他们讨厌媒体人员。不好的企业服务被媒体爆光后，他们没有检讨自己的问题，把责任归结为记者的可恶，（因为记者总是报忧不报喜）。所以他们希望自己有火眼金睛，能够一眼分辨媒体人员，然后小心服务以不授记于柄。我没有偏方，只有正方，那就是踏踏实实、认认真真做好自己的服务。 　　媒体，也称媒介、传播媒体。媒体在英文中表述为media，意思是指信息传播过程中，从传播者到接受者之间携带和传递信息的任何物质工具。计算机、光盘、网络、电影、电视、无线电广播、录音、录像、图片、幻灯片、投影片和印刷材料等都属于媒体。1943年，美国图书馆协会的《战后公共图书馆