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秘书年度工作总结范文精选
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【一】在中心领导的关心和所有同事的支持下,一年 来,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体 工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中 心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的 日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下:
一、注重学习,注重自身素质的提高
新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大, 我们必须具有先进的观念,与胡锦涛同志为总书记的党中 央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所 以,我积极参加本单位组织召开的以三个代表”重要思 想和党的十六届三中、五中全会精神为灵魂的政治理论学 习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高 了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大 局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办 公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契 的工作氛围。
另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认 真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。 平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括、交通 信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识, 记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学 习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务 素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和 同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突, 各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作, 能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、 落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心 为中心全体人员服务
要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了 做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工 作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真 安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急, 做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体 工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也 及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。
在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发 文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、 发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分 送、催办、立卷、归档等程序办理,没有岀现错误的公文 处理事情。
注意纸张文档、电子文档的整理。当今工作的三件必 备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了 人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理, 该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该 作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所 以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工 作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补 位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相 支持,保证整体工作不出现纟比漏。本人确定了一条工作原 则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他 人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了 问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出 现真空,主动帮忙、热情服务。
在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和 综合科岗位职责等,落实“科学管理为主,人本关怀为辅” 的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,年 初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、 综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照 章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。 并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管 理思想,使中心常务工作井然有序。
严格遵守秘书工作的原则,即保密,平时采取措施保 证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要 准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速, 工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努 力成为一个“一要能秘,二要会书的合格工作人 员。
三、存在的不足
本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提 高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘 书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都 忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西 件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣 花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组 织能力。但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会 议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全, 导致遗漏一些重要内容。
对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对 联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工 作中偶尔会遇到手忙
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