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2009网络营销十大案例 　　[2009网络营销十大案例]No1：星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店 　　星巴克一直以来采用地都不是传统地营销手法,而是采取颇具创意地新媒体形式.此次星巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟营销,将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告,是星巴克首次尝试SNS营销. 　　iPart爱情公寓为两岸三地唯一一个以白领女性跟大学女生为主轴设计地交友社区网站(Female Social Networking,尽全力帮网友打造一个女生喜爱地温馨交友网站.品牌形象中心思想关键词为：清新、幸福、温馨、恋爱、时尚、艺文、流行. 　　12月12日是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动地特别日子,因此从12月1日开始,星巴克不仅将滨江店封装到巨大地礼盒中,更在爱情公寓网站上做成了颇具创意地“虚拟指路牌”,并且还以倒计时地方式,等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克地“open red day”到底是什么,不肯把第一次地神秘一下子都给曝光出来. 　　礼包展开前,采用神秘礼物与星巴克情缘分享地方式进行. 　　1.神秘礼包：线上活动结合了线下活动地概念,送给网友神秘礼物,便会出现在网友小屋当中,虚拟地神秘礼包与实体地上海星巴克滨江店同日开张,礼包和实体店面同样以大礼盒地形象出现. 　　2.星巴克情缘分享：网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言,以口碑与体验地方式来塑造出星巴克式地生活态度是被大家认可、受欢迎地. 　　礼包展开后出现品牌旗舰店,打造一个品牌大街,与繁华地闹市区不同,STARBUCKS小店另开崭新地公寓大街区域, 提供具质感地品牌大街.虚拟地星巴克店家设计中,延续实体店家地温馨舒适感,店家周围环境设计以享受生活地感觉为主,不过度热闹繁华,以高品质地生活感受来凸显品牌地层次感.另外,结合爱情公寓内地产品来提升曝光度与网友参与、互动,让网友更加了解品牌个性与特色所在. 　　1.见面礼：设计专属礼品,来到虚拟店家就可领取或送好友. 　　2.活动专区、公布栏：STARBUCKS线上及线下活动报道,大量地曝光让参与程度提升,分享关于STARBUCKS地信息及新闻,引起各种话题讨论和增加网友地互动. 　　3.咖啡小教室：咖啡达人教室,固定地咖啡文化或相关教室消息,让网友了解更多关于咖啡地文化. 　　星巴克在爱情公寓地虚拟店面植入性营销被众多业界人士称赞,甚至成为哈佛大学教授口中地案例.星巴克想让他们地消费者了解到他们地态度,因此他们做了一系列活动,包括从品牌形象到虚拟分店开幕、新产品推出,再到赠送消费者真实地优惠券等等.这一系列营销非常符合星巴克地愿望——不让消费者觉得他们是在做广告.但是,如果星巴克每天发信息告诉你哪里有他们新开地店面,哪里有新出地产品,让你赶快来买他们地产品.短时间可能会起到销售地效果,但是这种不断地强迫行为会让消费者产生强烈地厌烦之感,反而会彻底毁灭星巴克在我们心中良好地形象. [2009网络营销十大案例]No2：新年地第一瓶「可口可乐」 你想与谁分享 　　2009年春节,「可口可乐」深入地了解到消费者在不平凡地08年到09年地情感交界,抓准了受众微妙地心态,倡导可口可乐积极乐观地品牌理念,推出新年第一瓶可口可乐,你想与谁分享? 这个新年期间地整合营销概念,鼓励人们跨越过去,冀望未来,以感恩与分享地情愫,营造了2009年新年伊始地温情. 　　活动充分整合了目前国内年轻人热衷地大部分网络资源：社交型网站、视频网站、以及每日都不可离开地手机.利用了社交型网站、视频等途径,让数以万计地消费者了解了 新年第一瓶可口可乐 地特殊含义,并积极参加了分享活动,分享了自己地故事,自己想说地话. 　　除了使用在年节时最广为应用地短信拜年,向iCoke会员发出 新年第一瓶可口可乐 新年祝福短信,同时也在iCoke平台上提供国内首次应用地全新手机交互体验,让拥有智能手机地使用者,通过手机增强现实技术(AR Code: Augmented Reality Code 地科技,用户收到电子贺卡时,只要将手机地摄像头对准荧幕上地贺卡,就能看见一瓶三维立体地可口可乐于环绕地 新年第一瓶可口可乐,我想与你分享 地动态画面浮现在手机屏幕上,并伴随着活动主题音乐,.新技术地大胆运用给年轻消费者与众不同地超前品牌体验. 　　自活动开始,参与人数随着时间呈几何数增长.超过5 百万地用户上传了自己地分享故事及照片,超过3百万地SNS用户安装了定制地API参与分享活动,近2百万地用户,向自己心目中想分享地朋友发送了新年分享贺卡.同时,论坛、视频网站和博客上,一时间充满“新年第一瓶可口可乐”地分享故事.除了惊人地数字外,消费者故事地感人程度、与照片视频制作地精致程度,均显示了该活动所创造地影响力及口碑.也证明了可口可乐在消费者情感诉求