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个人客户开发流程 个人客户开发流程设计的主导思想 个人客户开发流程——核心内容 一位年轻的渔夫在水草丰满的湖中撒网捕鱼… 忙了一天网到的只有几条小鱼。他开始怀疑起这片湖中是否有鱼和自己是否适合以此为生。 预估的要素 预估根据的来源 搜集客户信息需要注意的7问题 目标客户 电话约见 准备工作 电话约见步骤 接触与技巧 5.1.1 客户评估 5.2.1 价值评估 5.2.2 机会评估 5.2.3 策略评估 四、客户开发的类型与方法 1、随机开发的意义 随机开发经验分享 五、关系开发 2、关系开发的一般流程： 3、分类 传统的关系有哪些？ 4、传统关系开发的优、劣势对比： 5、什么是扩大的关系？ 6、转介绍的优点： 7、转介绍的缘由？ 、如何让客户喜欢你的为人？ 10、客户销售的成功秘诀： 2、随机开发的特点： 流动性 不确定性 盲目性 成功率低 客户的流动性 地点的流动性 需求的不确定性 时间的不确定性 客源的不确定性 场景 商 业 区 社 区 广 场 公 园 公 交 车 站 各种俱乐部等 3、随机开发的场景： 扎实工作，把握机会 开动脑筋，创造机会