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超市门店营运业务稽核检查8大类43方面
【导读】超市的业务检查部门一般是设立运营部来管理，超市老板如果不知道怎么设立其KPI，只是别的公司都有，我也来一个，那就会变成鸡肋。如果能充分运用其的稽核检查功能，选派最优秀的业务干部到运营部任职，结果就是顾客越来越愿意到你的门店购物，反之门店体验差，最终影响的是公司形象差，经营无法持续。
超市门店业务稽核检查从以下几方面开展：
一、激励员工方面
1、真玩，就用合伙人代替雇佣制；
2、发挥其潜能，调动其积极性；
3、职业规划清晰，员工有晋职升迁的机会；
4、制定多种员工创收方案；
5、培训、在培训。因为培训是最好的福利；
6、提供工间餐，并且领导与员工一起吃，吃同样。
二、开源节流
1、利用各种销售机会，扩大营业收入；
2、适可而止的供应商费用收取；
3、控制可控费用支出；
4、减少能源消耗，制定标准和合理控制；
5、店面易耗品如何管理?
三、商品
1、不断完善商品的ABCD管理；
2、米效与坪效分析；
3、商品宽度与深度的组合；
4、按陈列逻辑和商品群陈列；
5、与竞争对手比较。
6、产品质量在顾客中口碑如何？
7、新品推广的要点有多少?
8、畅销品总能让顾客容易找到？
9、滞销品是否在合理标准范围内？
四、服务
1、练好内功，让员工意识到服务的重要性；
2、了解顾客的需求，做出服务的差异化；
3、出入口顾客不可缺少的配置有吗?
4、每层是否都有卫生间？（卫生间的价值，理解吗?）
5、店面内是否明朗、整洁，足够的照度？
6、顾客服务台位置是否设置在好的位置?
7、收银的快速结账与便利?
五、顾客
1、不是淘宝打败超市，而是顾客的个性化需求得不到满足；
2、抓住消费者的黄金视线；
3、顾客的购买频次和消费能力；
4、如何利用顾客的不满给企业的机会?
5、会员与非会员的差别待遇体现。
六、便利性
1、招牌吸引力是否有?
2、停车场出入口是否易找，方便?
3、店内介绍图是否清晰明了?
4、主通道路线是否能引领消费者到最深处?
七、促销
1、当下促销活动有醒目入心的介绍吗?
2、主题促销陈列和重点推广商品是否醒目、激发购买欲?
3、各磁石点的产品魅力是否能吸引消费者驻足、继续?
4、消费者容易扎堆购买区域，产品“性价比”是否满意?
5、把POP当作艺术品来创作。
八、指标
1、是否每个员工都知道每天应该完成多少营业额？完成了会有多少奖金或分成？
2、是否敢于和愿意与员工分享销售数据和利润达成？
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