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2016年6月 ;一、日工作流程 二、什么是管理 三、品质处理的八个步骤; 班长日常工作内容流程 ;二、晨会;三、作业时现场把握;5、第二轮：员工情绪状态；;12、督促员工按作业指导书作业，并随时设法改善，杜绝一切浪费； ;四、下班前当日总结与激励;10、下班前向主管汇报当日工作状况进行自我评价及次日工作安排方向，重点，目标。 ;一、上班前;二、每天上班中;三、休息或下班后;三、休息或下班后;生产的本质;5P;一个古老而永恒的话题： 什么是管理？; 管 理 方 法 企业文化、规章制度、工作规划、 命令、控制、沟通、协调、教育训练、 技术手段、工作标准、规范日常管理控制等;生产管理的思路和方法;认识培训ASK三要素？;教 练 日 常 化;管理者的工作大部分要由其部属来完成,那么，他的责任就是训练部属与其一样,有更强的工作能力和责任感。 “以身作则、言传身教” ，就是以“此时无声胜有声”的方式不断地告诉部属正确的方向、做事方式。 ;第二维度 观念教育，技能训练;第二维度 观念教育，技能训练;第三维度 工作教练，绩效伙伴;绩效伙伴;培养自主管理： A、操作者的“三按”、“三自”、“一控”要求： 三按：按图纸、按工艺、按标准生产 三自：对自己的产品进行检查、自己区分合格与不合格的产品、自己做好标识（加工者、日期品质状况等） 一控：控制自检合格率 B、开展“三不”、“三分析”活动： 三不：不接受不良品、不制造不良品、不传递不良品； 三分析：当出现了品质问题，应及时组织相关人员召开品质分析会，分析：品质问题的危害性、产生品质问题的原因、应采取的措施。;人员的管理;为什么要协调？;成为一名出色的主管;成为一名出色的主管;加强与员工沟通的“四解两容”;自尊—尊重别人才有自尊;如何减少协调;请 牢 记;管理三把剑 1、杀不精益求精的人 2、杀做事不彻底的人 3、杀不培养接班人的人; 管理是修已安人的历程;1、现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾 2、原因分析：一直要分析到能采取对策措施为止 3、确定主要原因：步步缩小包围圈，???中力量打歼灭战 4、制定对策：５Ｗ１Ｈ的方法 5、实施对策：条条件件落到实处、落到每个人头上。 6、检查效果；首先要和目标值对照，要从多角度、多层次、方面检查对照。 7、制定巩固措施：将成功的经验和工艺制度化、标准化 8、遗留问题和下步打算：存在问题和下一步的打算; 衷心感谢、祝福大家