北京国际旅游汇阶段性营销推广实施方案书.docVIP

北京国际旅游汇阶段性营销推广方案 目 录 第一部分 项目简况 项目背景分析 核心目标——快速招商 第二部分项目整体营销策略 营销现状分析 营销目标 目标客户分析 招商理念 招商团队架构建议 招商思路 激励制度 第三部分 项目营销推广策略 开业前营销推广策略 推广要素 推广思路 传播目标 营销推广方式 媒体投放选择 阶段性传播计划 第一部分 项目简况 背景分析 北京国际旅游汇是后奥运经济的科学、高效开发利用开创模式，创造了世界旅游产业崭新的商业模式和业态。 北京国际旅游汇的整体定位实现高度的创新性、前瞻性，拥有助推中国旅游经济的宏观价值，得到中国政府相关机构的关注和全程支持。 目前，该项目在整体行业内知名度、认知度处于初级阶段。 二、核心目标——快速招商 提高认知度：让合作方知道我们的项目 实现经济效益：快速推进项目招商工作 第二部分 项目整体营销策略 现状分析 目前，公司招商工作进展缓慢，原因在于： 部门组织架构不完善，人员不稳定。 对项目信心不足，工作缺乏激情。 二、营销目标 鉴于8月8日开业的实际情况，务必在7月底完成招商任务。要实现这个目标，时间紧，困难多，任务重，需要采取非常手段，完成非常任务。 三、目标客户分析 重点客户：各国、各地旅游局、景区 次重客户：航空公司、旅游中介机构、咨询公司、旅游创意公司、投资公司 边缘客户：旅行社 四、招商理念 招商是个综合过程，只有在公司内部达成一致，发动所有人员的力量，才能快速、有效达到最终目标。 一）全员参与 理念共识 在公司内部统一思想，达成共识，提高全员参与意识。 调动热情 激发所有人员对项目的激情，发挥主观能动性，积极参与到招商工作中来，利用一切可以利用的资源，快速实现招商目标。 二）完善招商团队建设 挑选招商人员要求 有丰富的旅游资源和招商经验 对招商工作有激情、责任心 对招商人员进行完整、细致、到位的招商培训 通过培训，统一思想，统一全体成员的内在共识和言行标准，步调一致，共同推进。因此招商培训是打造一支优秀的招商团队必不可少“内功”，所有招商人员不但要领悟到公司的战略思想，而且要掌握公司招商的核心优势在哪里，对目标客户的市场投入预算、广告进程、操作方案，必须是口径一致的，这些目的的达成都必须依靠统一的培训。 企业及项目情况培训：企业简况，项目介绍等； 沟通技巧培训：接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等； 招商专业知识培训：招商流程、谈判技巧、表格填写等； 招商要领培训：招商的战略步骤、目标分解、合同解读、市场操作方案、常见问题的解答与应对等。 　　在实战中发现，经过系统培训，团队的凝聚力和战斗力会得到快速的提升，招商人员快速融入企业招商的氛围中，并在更短的时间内为企业招回真金白银。 培训工作：由招商策划部负责。 优秀的招商团队应该具备： 一个核心 优秀的人员 严格科学的管理是优秀招商队伍的保障 ：建立业务管理制度，规范操作流程和个人行为；建立业绩考核、绩效挂钩的薪资政策，激励人员的积极性，确保招商目标的实现。　 五、招商团队组织架构 营销总监 营销总监 高级招商经理 国内招商经理 国际招商经理 招商助理 招商代表 旅游局、景区） 招商代表 (旅行社酒店航空 航空公司） 招商代表 旅游中介机构） 招商代表 招商部门管理体制 为了提高招商工作效率，建立梯级管理制度，层层汇报工作进展情况。 招商会议制度 1、所有招商部人员必须准时参加各类会议。包括早会、晚会、周例会、月例会、及临时性会议），如有特殊原因不能参会，须提前向部门负责人请假。2、会议内容：1）早会：早8：00—8：30? 议题：每日工作计划和每日任务的分配布置2）晚会：晚5：00—5：30? 议题：每日工作总结、工作评估、工作进度。3）周例会：每周一早8：30? 议题：每周工作总结、评估、进度和下周工作计划的确定4）月例会：每月24日晚5：00? 议题：本月工作总结、评估、讨论和下月工作计划的确定。3、会议期间，所有与会人员手机一律关机。4、会议期间不得随意走动，不准交头接耳，不准谈论与会议无关话题。5、积极参与会议讨论，提出合理化建议或积极发表自己看法。5、认真做好会议记录包括日期、主持人、会议内容等）6、会后部门共同讨论会议内容，学习会议精神，贯彻落实会议方针。 工作报表填写制度 报表包括：日工作计划表与总结表、日工作程序表、客户拜访表、客户回访表、意向客户登记表等。 1、?各种表格的填写必须认真、准确。 2、客户拜访、回访、客户来电、回电登记表做到一人一登记、一电一登记，每周五下班前汇总，周一公司例会上交公司。 3、意向客户统计表、签约客户统计表，要做到当日签当日统计，不得隔天统计。 4、招商部周工作计划表、工作总结表及工作综合分析表，在周五的周会上统