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. . 互联网家装分析报告 营销部 2017.05.10 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u _Toc482315451 前言 3 一、家装行业分析 3 1.传统家装行业现状 3 1.1效率低 3 1.2分散之处 3 1.3信息不透明 3 1.4行业痛点 3 2.互联网家装行业现状 3 2.1资本市场入驻 3 2.2互联网家装行业划分 3 2.3伪互联网家装典型体现 3 2.4死亡原因 3 2.5竞争关键点 3 3.互联网家装用户群体 3 3.1学历高 3 3.2接受速度快 3 3.3用户的核心驱动 3 4.未来趋势 3 4.1家装行业逐步走向多方整合 3 二、互联网家装公司简析 3 1.土巴兔（平台型） 3 1.1公司定位 3 1.2规模优势 3 1.3创新模式 3 1.4布局金融 3 1.5总体布局 3 2.齐家网（平台型） 3 2.1齐家介绍 3 2.2平台战略 3 2.3盈利模式 3 3.爱空间（垂直型） 3 3.1爱空间介绍 3 3.2公司模式 3 4.有住网（垂直型） 3 5.抢工长（C2C模式） 3 三、结言 3 前言 “衣食住行”人生活之根本。是我们每个人都离不开的，也是每一个年代，每一个时期生活的基本需要。关于“住”的行业2016年的表现也极具张力，仅2016年就诞生了200余家互联网家装企业。在互联网的飞速发展下，互联网家装也进入洗牌期，由“繁”到“简”已成为趋势。 中国指数研究院统计，我国建材家居市场规模达4.2万亿元，但该行业的互联网渗透率仅为4.0%，仍有较高的增长空间，预计互联网家装会继续保持增长态势。如何开辟这一红海，已不是简单的营销活动来占据市场，重新定义行业标准与制度，成长为一个为中国家庭提供多层次优质供给的家装产业生态，才是最终发展途径。 一、家装行业分析 1.传统家装行业现状 1.1效率低 传统家装产业链条长、环节多，涉及到设计师、装修公司、施工队、材料商等众多对象，消费者要一一对接，需要耗费大量的时间、精力与资金，也造成行业效率低下。行业期待有能提升效率、整合各环节的一站式家装平台出现。 1.2分散之处 1.2.1用户需求分散 建材、家具、家饰大类下有大量细分类目，用户对各个类目都有具体的需求点。 1.2.2用户消费力差异大 装修分高中低档，不同档次的用户需求差异较大。 1.2.3企业地域性强 家装公司多为区域性公司，实力不够强，装修效果难保障。 1.2.4企业集中度低 行业未出现巨头，前10企业市场份额和占比不到10%。 1.2.5施工能力参差不齐 设计师、施工人员素质良莠不齐，装修结果的不确定性大。 1.2.6服务标准化程度地 本地服务标准化程度较低，没有统一的行业标准。 1.3信息不透明 传统家装市场产业链条涉及的主体包含建材家居软饰工厂及经销商、物流运输服务商、装修公司、设计师、施工队和家装用户等。家装主材及家居软饰层层代理经销、产业复杂冗余。此外，装修公司、设计师、施工队在装修过程中经常出现偷工减料、吃回扣推销、随意新增消费项目、转包转工等现象。传统家装市场普遍效率低下、用户体验较差、满意度较低。 1.4行业痛点 1.4.1家装项目不透明 少做一些不易察觉的项目以增加利润，增加一些不必要的项目以增加收入。 1.4.2材料质量不透明 施工过程中使用的品牌材料价格过高，使用非品牌材料、劣质材料。收费标准不透明：客户必须预付款，资金安全得不到保障，存在高额回扣、返点等行业潜规则。 1.4.3施工质量不透明 没有统一质量标准施工工程偷工减料、以次充好，施工人员偷懒。 2.互联网家装行业现状 2.1资本市场入驻 从2010年开始的家装市场逐渐互联网化，2014年互联网家装概念正式推出，消费升级加速了家装行业与互联网的融合，各路资本抢滩登陆，投资浪潮风起云涌。2015年融资累计超过59笔，资本市场整体表现火热。由于模式雷同，缺乏核心竞争力，进入2016年，整个市场表现更为冷静，投资呈逐渐降温趋势，大批无硬实力企业在短期内消亡，骤减至120家左右，行业逐步洗牌。 2.2互联网家装行业划分 互联网家装发展至今，主要分为平台型、垂直型以及综合类电商平台。 2.3伪互联网家装典型体现 2.3.1跟风型 无长线运营打算，融资套现为主，空有线上平台、线下服务能力差。 2.3.2黑幕型 产品标准化猫腻：主材尾货、变相增项。 2.3.3跨界型 行业经验缺失：空有理想，内部运营机制混乱，产品无法规模化。 2.3.4放弃型 家装行业变革是条漫长之路，因面临各种压力和困