用户行为分析知识课件.docxVIP

1 目前研修网课件资源统计： 资源 总量 日增量（15年平均） PV (11月20日 周五) UV (11月20日 周五) 资源质量 行为日志质量 研修网库 总 1062万 9858 预览：88257 下载：137313（根据passport 和 docid 去重后下载量：24896） 上传：19213 预览：7063 下载：5917 上传：5192 包含分类、章节信息： 数量：34.7万 占比：3.3% （最近三个月占比能达到 6.4%） 1. 后端资源服务日志几乎不可用。可通过nginx日志挖掘登录用户的行为信息。 2. nginx日志：工作日每天产生约20G大小的日志文件，约3千万条日志。受磁盘空间限制会定期删除历史日志。 培训社区 555万 8317 包含分类、章节信息： 总数：26.3万 占比：4.7% （最近三个月占比能达到 7.3%） 培训活动 506万 1541 包含分类、章节信息： 总数：8.4万 占比：1.7%（最近三个月占比能达到 2.7%） 作业和简报（老资源） 328万 4870 预览：159956 下载：18001（去重9809） 上传：15571 预览：22350 下载：2795 上传：9415 该批数据没有章节、分类信息。 培训社区数据 日增量 培训活动数据 日增量 作业简报 日增量 6月份上传资源用户留存情况 各类业务对资源预览带来的浏览统计： 相关推荐： 利用语义内容推荐文档，侧重于title之间的相关性 特征维度 资源 Title 正文摘要 分类 章节 地域 下载数 评分 预览量 研修网 总 质量较差 无 部分有， 占10.6% 部分有， 占3.3% 部分有， 占46% 下载次数0 : 占21% 下载次数10： 占1.7% 有评分记录： 占0.76% 预览数0: 占87% 预览数10: 占24% 培训社区数据 质量较差 无 部分有， 占13.2% 部分有， 占4.7% 部分有， 占19% 下载次数0 : 占30% 下载次数10： 占3% 有评分记录： 占1.1% 预览数0: 占84% 预览数10: 占21% 培训活动数据 质量较差 无 部分有， 占7.8% 部分有， 占1.7% 部分有， 占74% 下载次数0 : 占10% 下载次数10： 占0.2% 有评分记录： 占0.33% 预览数0: 占90% 预览数10: 占28% 作业和简报（老资源） 质量一般 无 无 无 部分有， 占83% 无 无 无 协同推荐： 根据用户的行为对文档进行推荐。如果用户喜欢文档A，又喜欢文档B，则B可以是A的协同推荐结果，而A和B可以是两个内容上不相关的文档。 用户行为关联维度 Session：用户在一个session中 (例如30分钟内的行为) 的资源相关行为，如浏览、下载等行为。 我的资源：是用户按照某种主题聚集起来的文档集合。 下载：用户最近一段时间内的下载行为。 预览：用户最近一段时间内的预览行为。 资源 Session 我的资源 下载 预览 研修网 可从日志挖掘 可从db获取 可从日志挖掘 可从日志挖掘 作业和简报（老资源） 可从日志挖掘 无 无 无 结论: 1、研修网后端日志（清理、存储）缺乏管理（例如：目前就看不到下载需求的历史留存，对分析问题带来不确定性） 2、用户资源需求（下载、浏览【部分数据有培训行为】）还是很旺盛的 3、用户资源需求满足很不理想（缺乏标签、文本内容导致搜索质量无从谈起；相关搜索量大【质量差，有优化和推荐的需求】） 4、用户对资源的需求场景很多，除了备课以外，资源中心、个人中心等场景都有很多优化的工作要做。需要产品立足于扎实的数据分析做一些切实可以提升教师对资源需求的满意度提升工作版 权 所 有，侵 权 必 究 联 系Q 本页为自动生成页，如不需要请删除！ 谢谢！ 如有侵权，请联除！ 1，侵权必究 联系Q 1， 版 权 所 有，侵 权 必 究 联 系Q 本页为自动生成页，如不需要请删除！ 谢谢！ 如有侵权，请联除！ 版 权 所 有，侵 权 必 究 联 系Q 本页为自动生成页，如不需要请删除！ 谢谢！ 如有侵权，请联除！ 侵权必究 联系Q