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 创新者的窘境 2010040509 工商管理 王虹燕 怀抱着严谨和好奇的态度，我认真的阅读了《创新者的窘境》这本书。书中，管理大师克莱顿·克里斯坦森通过分析计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，一针见血的指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。那些良好的商业手段，比如把资本和技术集中在当前最高端客户所需求的最大、最能获利的产品之中，最终会削弱大公司的力量。那些真正重要的、突破性的创新或破坏性的技术，开始时怎样因一时派不上用场而被主流客户拒绝的。这可能使一些极其重视客户意见的公司忽略具有重大战略意义的创新。过分的关注客户意见，会使公司不去开拓新市场，也不去寻求未来产品的新用户。由于他们不明智的错过了这些机会，他们实际上为那些更加灵活的、有眼光的公司不活下一波产业增长的机会铺平了道路。为什么管理良好的企业会遭遇失败，这也是我在读完这本书后，最让我豁然开朗的知识理解内容。 书中阐述了破坏性技术取代原有技术的过程，以及管理良好的企业内部所蕴含的强大力量是如何让阻碍他们开发破坏性技术的。其中，破坏性技术原则以及如何利用包括：一、企业的资源分布取决于消费者和投资者。二、小市场并不能解决大企业的增长需求。三、无法对并不存在的市场进行分析。四、技术供给可能并不等同于市场需求。克里斯坦森教授表示，咋面对破坏性技术创新时，采用能够因对延续性技术变革的传统管理方法将导致企业遭遇失败。他说，团购网成功的更加有效的途径通常是去理解适合于破坏性技术的自然法则，并利用这些法则来创造新市场、开发新产品。只有了解并遵守破花型技术的发展规律，管理人员才能成功的抓住破坏性技术所带来的机遇。 具体而言，他建议面临破坏性技术的管理人员：1、将发展破坏性技术的职责交给确实存在消费者需求的机构，以便确保自愿能够流向这些机构。2、设立一个能够欣然接受小收益的独立的小型机构。3、为失败做好准备。不要在第一次就用尽所有的资源，因为你不可能在第一次尝试中就抓住正确的市场放行，在对破坏性技术进行商业化开发时，将最初的种种努力看作是学习机会，在获得相关数据后做出调整。4、不要寄希望于技术突破。尽早开始行动，为破坏性技术的当前属性寻找市场，你将在当前主流市场以外的地方找到它们的市场。而且，你还将发现，对主流市场不具备吸引力的破坏性技术属性正是建立新型市场所依赖的属性。 其中，破坏性技术的特点是：1、更简单、价格更便宜、而且性能更低。2、利润通常更低，也不会实现更高的利润。3、领先企业中能够带来最大利润的消费者通常不会使用，也不会接受。4、首先在新兴市场或者是不重要的市场投入商业化运行。5、专注新技术的小公司在夹缝中如求生存，开辟新市场，新顾客。6、新技术逐步成熟，性价比超越上一代技术，大公司的客户纷纷流失。 在实际运用中，破坏性技术的过程包括：下一代技术往往是在上一代领先公司中研发成功的；上一代领先公司会尝试拿下一代技术去卖给现有客户，但不会成功；上一代领先公司转而将资源持续投入上一代技术，以最好的服务客户；专注下一代技术的小公司在夹缝中求生存，开辟新市场，新客户；下一代技术逐步层数，开始抢上一代技术的稳定客户；上一代技术公司慌忙拿出成风依旧的下一代技术，但为时已晚。 而破坏性技术管理所面临的两难是，这些企业内部并没有出现任何问题；但企业的发展往往被客户的需求和市场做绑架，不管是面临延续性技术创新企业取得成功，还是面临破坏性技术变革企业遭到失败，他们竟然都是良好的管理决策自然或者合理发展的结果。 最后，对企业应对破坏性创新的建议：1、把开发破坏性的职责赋予存在客户需求的机构；2、不必在业务的各个方面都争当领先者；3、通过收购来壮大应对变革的新能力或者在内部的新组织创造能力；4、关注机构能否具备能成功所需要的流程和价值观；5、纺织当前延续性创新中的性能过度供给情况出现