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分 类 XXXXX管理分类 业务：……（具体罗列比较重要的） 财务：…… 服务：…… 事务：…… 分 类 XXX又可分： 　1（以一个业务种类为例子，细分分类） 　2（……；） 　3（……；） 　4（……；） 　5（……。） 分 类 （一）分类——管理第一要素 管理就是使复杂问题简单化。简单化的方法就是分类。 1.分类的原则： （1）由大到小 ?（2）由粗到细 （3）由少到多。 2.分类的方法： 按时间分 按性质分 按类别分 按程度分 按级别分 按形态分???按问题分??按分工分??? 按地域分 …… 3.分类应注意的问题： 分类尽量减少缺项； 有分类必须有综合； 分类必须不断更新； 分类可以区分对象，也可以活用分类 4.编制统计表的规则： （1）标题简明确切； （2）内容简明扼要； （3）单位要尽量统一； （4）表内各列按逻辑关系顺序依次排队编号； （5）尽可能供他人使用——价值所在 5.统计应当注意的问题： （1）数据的真实性；（2）数据的准确性；（3）统计要及时； （4）统计要抓住重点；（5）统计一定要有分析。 制定计划需要注意的问题： 1.认真考虑影响计划完成的每一个因素和隐患 2.用总体的效益和目标衡量计划 3.尽可能使用数量表示各种因素，同时考虑无形的、不能用数量表示 的因素 4.按一定原则选择出两个以上计划 5.动态考虑计划效果，适时调整。 文字材料包括： 行政管理（意见、决定、制度、办法、通知等公文；会议材料——汇报材料、报告、纪要、决议、记录、会议交流材料、主持词等；专项材料——调查报告、章程合同、来信来访、大事记、收发文登记等）； 业务管理（任务书、计划、总结、业务分析、审查审批审计材料、标准、业务活动记录、业务会议记录、各种业务文件、报表、业务指南） 科技材料（各种任务书、建议书、可行性报告、协议书、开题报告、鉴定报告、预决算报告、说明书等） 图样材料：单位标识图、建筑施工图（总平面图、立面图、剖面图、施工平面图、施工详图）、设备图、各种示意图。 表式材料：会计表（凭证、账册、报表、清单、对账单、工资单、银行余额调节表等）人员的招考、考试、录用、调动、薪酬等，其他各种业务统计表、汇总表、进度表、调查表、登记表、审批表、名册等。 特殊材料：声像材料（照片、胶片、录像片、录音磁带等）、电子文件（计算机磁带、磁盘、光盘等）。 5.档案整理原则： （1）按件整理（正本与定稿为一件、来文与复 文为一件、一个事情的所有材料为一件）； （2）保持文件材料之间的有机联系； （3）充分利用原有基础； （4）档案的整理必须有利于保管和利用 管理宗旨意识 管理的目的是为了提高效率，提高效率就意味必须减少周折，寻找最短的时间、最佳的路径，去实现最佳的效果。 为了不给别人添麻烦，自己要尽量简化别人提供的材料（在确保安全的前提下），减少审批的流程，给出明确的、唯一的管理标准，组织开发计算机信息管理系统。 全局意识 着眼全局 兼顾各方 把握重点 及时补缺 制度意识 一个组织的制度可分为5种： 1、管理制度：是组织管理系统的基本框架，保证管理秩序的根本性的 管理制度。 2、管理规定：对某专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。 3、管理办法：对于一项具体工作、操作步骤或对于一个具体的项目的管理所做出的要求。 4、实施细则：对于组织管理系统内某一个管理制度的具体实施步骤所做出的具体规定。 5、工作条例（规范）：组织内部局部性的、或阶段性的工作所做出的系列化规定。 创新意识 （1）克服创新障碍 （2）打造创新条件 （3）注重创新源头（分类、统计） 学点哲学 具有哲学思维的人，“当他们面对各种困难和挑战时，哲学严格的概念分析、连贯的逻辑演绎、丰富的想象力、会为他们提供更加系统的分析视角和有创造性的解决方案”——北大哲学系副教授刘哲。 “哲学让你对人生有一个定位，有一个目标，让你分清楚重要的和不重要的”——周国平，中国社会科学院哲学研究所研究员。中国当代著名学者，哲学家，散文家，作家。 哲学“就是对于人生的有系统的反思思想”——《中国哲学简史》冯友兰（1894 -1990年），曾担任过北京大学和清华大学教授，是中国近现代哲学巨匠。他在书中提出哲学定义：中外哲学的产生皆起源于疑问。 《中国哲学史》至今仍被评为该领域的基础书籍和最佳书籍。 “当我面临难以承受的考验和痛苦时，让我印象最深刻的就是冯友兰