七大管理杠杆内容概要.docVIP

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. . 高效领导者的七大管理杠杆 内容概要 TOC \o 1-3 \h \z \u 20779 第一杠杆:文化杠杆——快乐基金 2 3335 什么是“快乐基金”? 2 17686 “快乐基金”能给我们带来什么? 2 2354 作为管理者,应该如何践行? 2 10866 第二杠杆:方法杠杆——头脑风暴 3 9899 什么是头脑风暴法? 3 22533 头脑风暴法五大原则 3 16406 头脑风暴九大细则 4 2295 头脑风暴有什么好处? 5 2759 第三杠杆:诊断杠杆——修路原则 6 4333 什么是“修路原则”? 6 14571 作为管理者,应该如何践行? 6 14866 第四杠杆:激励杠杆——行动力按钮 7 4582 第五杠杆:教练杠杆——猴子管理 7 25724 教练的原则: 8 23223 教练的标准: 8 31106 授权原则: 9 30302 猴拳四招: 9 6914 人格魅力。 9 9884 第六杠杆:裂变杠杆——离场测试 9 30127 离场测试的前提: 10 22403 离场测试的八大步骤: 10 5843 离场测试的最高境界 12 29869 第七杠杆:效率杠杆——六点优先工作制 12 第一杠杆:文化杠杆——快乐基金 高明的领导者领导员工的思维,不高明的领导者看管员工的行为。“快乐基金”是领导员工思维的秘诀。 什么是“快乐基金”? 快乐基金,是当员工违反了公司的制度,比如迟到,或者尚未认知某些企业文化时的一种警示与训练。每次一元,时间一长,员工自然会改掉一些不良习惯,养成好习惯,并形成一种文化。 “快乐基金”能给我们带来什么? “快乐基金”可以帮我们把“不可能”三个字从头脑中消灭掉。员工每说一次“不可能”,就投一元钱进“快乐基金”储蓄罐,一次不心疼,两次不心疼,次数多了,就会心疼。每次一听到“不可能”就会形成条件反射:“一块钱”或“罚款一块”。时间一长,员工就会养成“不为目标讨价还价,不为目标的大小讨价还价,而要为达成目标积极地寻找方法”的好习惯。 作为管理者,应该如何践行? 定目标,胆量要大。运用“快乐基金”发挥每个员工的积极性,鼓励每一位员工向着目标大胆的说“可能”,面对困难首先想到的是如何解决。 第二杠杆:方法杠杆——头脑风暴 回形针有多少种用途?日本一位科学家列出2400种,而中国的一位学者则列出3万种。那到底有多少种用途呢?只要你愿意去找,只要你愿意群力群策,答案是“无数种”!“头脑风暴法”成为企业创新解决问题方法中最实用的一种。 什么是头脑风暴法? 头脑风暴法,是提出问题让大家来想办法,并通过筛选和优化组合来形成有效的解决办法来解决团队在实现目标过程中的各种问题。 头脑风暴法五大原则 自由奔放 尽由自己的头脑去想,不管对不对,不管有没有用,不管方法好坏,仅有一条:收集方法。 集中思想 参与者将所有注意力集中在所研讨的问题上,排除一切其他干扰。 延迟评判 任何时候、任何人都不要对任何方案进行评判,直到游戏结束,进入组合运用阶段为止。 以量求质 头脑风暴首先要的是数量,然后才是质量,量大就一定会有质优的。一般情况下,100条中就会有你想要的方案,300条中就会有非常不错的方案,600条中通常会有绝妙的方案。 组合运用 小组对每一个方案进行仔细的评量、优选、再加工。若有必要,可进行二次头脑风暴,最后做出决策,得出具有操作价值的可行性方案。 组合运用的步骤:整理、演示、评判、二次组合创新。 头脑风暴九大细则 提出一个需要解决的问题 找1~2个人作记录 明确方案的目标条数(比如100条、300条等),标出序号,快速掌握进展。 方案是瞬间产生出的,快速记录。 所有人各抒己见,对所有的方案只述不评,方案越具体越有价值。 把每个方案写在事先准备好的白板或白纸上,使每个人都看得见。 鼓励参与,并保持热烈气氛,让大家头脑发热。头脑风暴需要的就是气氛。 对所有方案进行多层筛选。 对优选方案进行组合运用。 头脑风暴有什么好处? 易操作执行,具有很强的实用价值。 非常具体地体现了集思广益,体现团队合作的智慧。 每个人的思维都能得到最大限度的开拓,能有效开阔思路,激发灵感。 在最短的时间内可以批量生产灵感,会有意想不到的收获。 几乎不再有任何难题。 面对任何问题,举重若轻。 头脑越用越好用,有效锻炼一个人及团队的创造力。 使参加者更加自信。 可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。 创造了良好的沟通平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。 营造良好的沟通氛围,有利于增加团队凝聚力,增强团队精神。 可以增加工作效率,能够更快更高效地解决问题。 使参加者更有责任心,因为人们一般乐意对自己的主张承担责任。 因为每一个人

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