百都社区便利店计划书.pdfVIP

百都连锁公司社区便利店创业计划书 一、指导思想 国内高密度人口分布及人口老年化趋势为便利店行业 提供了成长的沃土，逐年提高的人均收入水平为便利店行 业提供了购买力保障。但目前国内便利店行业还处于起步 阶段，适合便利店销售的特色商品供应体系及物流体系基 础薄弱，人员、租金成本不断上涨，平均毛利率偏低，加 上整体经济形势下调及零售整体市场受电商冲击影响，国 内便利店行业发展还有很长的路要走。如何借助互联网降 低运营成本，提高平均毛利率成为便利店行业发展最为迫 切的需求。 二、功能定位 便利店具有为居民提供多样化服务的功能，相当于一 个社区服务中心。它为居民提供多层次的服务。 第一部分，常规小超市业务。包括销售各类日用品、饮料 食品等。 第二部分，常规服务代理。代售彩票、演唱会票、邮票、 旅游票，代销报纸、杂志、速递、存取款、发传真、复印、 扩印、代订车票和飞机票、代收罚单、水费、电费、煤气 费、有线电视费、停车费、 保险费、 电信通讯费等等服务。 第三部分，网购代理，商品展示， OTO系统实体店，快递 配送。 第四部分，开展私人定制，城乡对接，农业众筹等。 三、服务特色 便利店具有与超市相区别的四个“便利”业态特性： 距离便利性 ：步行 5-10 分钟即可达到便利店，比超市离 消费者更近； 购物便利性 ：商品突出及时性消费， 卖场小 （50-200 平米）、 商品总类少，陈列简单，货架低，顾客停留时间短（ 3 分 钟左右），收款服务台进出口统一； 时间便利性 ， 16-24 小时营业，全年无休； 服务便利性 ：提供多层次服务，如代缴水电气费、代收快 递、话费充值、洗衣服务等。 四、软件应用 百都社区便利店利用 众创亿公司 开发的便利店管 理系统， 是便利店行业发展的特别研发的一款标准、 易用、 专业的软件产品。便利店先进的管理理念及人性化的功能 设计可以让冗杂的便利店管理轻松迈入实时、精准、智能 新时代。 ● 软件 ◇ 操作系统： XP/2003/2008 、Windows 7、Windows 8 ◇ 数据库： Microsoft SQL Server 2000/2005/2008/2012 ● 硬件 ◇ 服务器最低配置： CPU：3.0GHz 内存： 1G 硬盘： 160GB； ◇ 工作站最低配置： CPU：2.1GHz 内存：512MB 硬盘： 80GB； ◇ POS 机/PC/ 触摸屏最低配置： CPU：800 MHz 内存： 128MB 硬盘： 10GB； ◇ 其他外设设备：小票打印机、条码打印机、客显、 电子秤等； ● 网络 （连锁版） ◇ 总部： ADSL/光纤 + 硬件 VPN 或 ADSL/ 光纤 + 固 定 IP ； ◇ 门店： ADSL+VPN客户端软件或 ADSL； 便利店突破传统将提供免费送货上门与低价批发特点， 为消费者提供 24 小时服务。便利店还运用最新 OTO运营管 理模式、 MIS 高级应用和现代电子商务物流相结合，实现中 国现在便利店未有的先进管理系统相结合功能。 1.1 公司简介 便利店，是一种以提供便利、及时、全天候、全方位服 务为主，运用超级市场销售方式和管理技术，用以满足顾客 应急性、便利性需求的零售服务业态。 百都便利店服务有限公司总部位于黑龙江省哈尔滨市， 创业团队共同创办的。公