某房地产中介公司新人培训计划课程安排.docxVIP

学习成就未来 ,努力换取成功 某房地产中介公司新人入行培训计划课程安排 2013 年房地产形势正在复苏，公司中介业务部应当抓住这市场拓展之年，强化人才储备，以下为新人入行培训方案： 一、企业介绍及企业文化宣讲（两个课时 120 分钟） 由公司中介部总经理亲自授课， 主要围绕着公司的创立目的， 公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让 新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状，对公司有基本认知。 二、公司规章制度介绍（两个课时 120 分钟） 由公司行政部经理进行介绍， 除了总公司要求的基本规章制度以外， 须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍，协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。 三、业务精神的培养（三个课时 180 分钟） 由公司二手房市场总监进行授课， 主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、 敬业精神，建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分 的认识，建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。 四、老员工分享（一个课时 60 分钟） 选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享， 分享他们从事二手房中介工作以来的 一些成功体会。 要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化 （如经济、 为 人处事、生活等方面） 。同时，通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充 满了机遇，坚持总将成功！ 五、房地产专业知识学习（三个课时 180 分钟） 要成为一名优秀的房地产经纪人， 就必须掌握足够多的房地产专业知识， 在三个课时的时 间里， 我们无法完全让一个新人变成房地产专家， 但可以把一些基础知识灌输给他们， 授课 人可以在网上搜集此类内容，可结合本地房地产综合门户晒房网 对城市楼 盘分布及各楼盘小区做详细介绍 ,并学习网站经纪人店铺操作技巧 ,同时在其他房地产类专业 网站上下载一些诸如房地产分摊、得房率、绿化用地等基础行业术语进行学习。 六、二手房销售技能学习（三个课时 180 分钟） 分行经理及优秀业务主管进行授课。 主要掌握如何跑盘、 洗盘、配房及与客户有效沟通的方式， 发掘客户的真实需求和隐藏需求， 掌握瞬间与客户建立信任感， 拉近距离的能力；学 会如何打电话开发客户并快速邀约客户看房； 掌握客户购买心理， 如何面对客户的拒绝心理，掌握快、准、狠的二手房成交精髓。 以上课程总时为 840 分钟（ 14 小时），安排在三天完成。 新员工培训不仅针对新人是考验， 对于授课人来说也是一次提高， 要求每一位授课人都要认真备课正确对待，公司会对每一次课程进行效果评估，并对授课人进行评价。 房地产中介部人力资源中心