大学生暑期社会实践调查报告.pdf

暑期社会实践调查报告 在这个暑假， 为了让自己有一个充实的假期生活， 并在实践中锻炼自己， 我 参加了浙江艺力办公家具成都经销部社会实践的活动。 在这一个多月里， 我学到 了很多东西。在许多方面也有所提高，例如，在交际能力上，我比以前开朗了， 更加主动的去认识朋友， 跟同事同学们聊天等等。 而这其间的感受也像五味瓶— —酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了 40 多 天的实习期，回首这个暑假实践期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。 就业环境的不容乐观， 竞争形式的日趋激烈， 面对忧虑和压力， 于是就有了 像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。 打工实践实践虽然很短， 但是在这 段时间里， 我们却可以体会一下工作的辛苦， 锻炼一下意志品质， 同时积累一些 社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了 关键时刻，它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识， 还需要参加社会实践。 因为很多的大学生都清醒 得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。 大学生要在社会实践中培养独立思考、 独立工作和独立解决问题能力。 通过参加 一些实践性活动巩固所学的理论， 增长一些书本上学不到的知识和技能。 因为知 识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。 面对日益严峻的就业形势和日 新月异的社会， 我觉得大学生应该转变观念， 不要简单地把暑期打工作为挣钱或 者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。 现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能 力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡 量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。 无论如何， 总算是站住脚跟了。 懂得了对待客户要用到心理学， 要懂得客户 的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通，找到共同的话题之后， 客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难。 一、实践企业介绍 艺力办公家具在营运中保持务实、 简单和富于创新的原则， 持续推动企业的 成长与进步。 培养员工的专业技能与专业知识， 确实提升员工的专业素质。 鼓励 各分店参与社区生活， 深入了解商圈住户的想法， 以制定符合顾客需求的商业提 案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业服务 的企业形象，每年都会举办顾客满意度调查活动， 透过专业分析的问卷调查结果， 找出问题进行改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满满意度。此外，我们 仍将持续落实 , 会员制 ?软硬体的建构， 以符合顾客期待的创新提案， 给予会员更 多的关注，让走进每一位顾客的生活中， 成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。 二、实习目的： 本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社 会适应力。而且，我从事的是服务行业，这对我是一个挑战，并且我也学到了与 别人沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。 丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。 广而言之， 了解当 前 就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。 做销售这行就是与人交流沟通的一件事， 在这个工作中我能够更好的去了解 人与人之间的相处， 能够更多的认识到不同类型的人， 结交到更多的朋友。 都说