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工会工作室制度范文 　　 1、建立关爱服务职工群众制度。从职工群众需要出发，积极协助单位党政为职工办实事，广泛开展便民利民服务，为职工群众提供政策咨询、心理疏导、权力维护等方面的服务，帮助解决医疗、子女教育、社会保障等方面的困难和问题，将职工群众工作室打造成为服务职工群众的窗口。 　　 2、建立下基层一线制度。职工群众工作室工作人员要坚持每周1-2次深入车间、班组等基层一线，接近职工群众，深入了解、掌握职工群众的利益诉求。 　　 3、建立职工群众舆情征集反映制度。大力开展职工群众意见建议征集工作，各职工群众工作室要在显著位置设置职工群众意见箱，向职工群众公开电话和办公邮箱地址，定期向职工群众发放征求意见表，及时汇集职工群众意见，建立起本单位的舆情档案。每月至少向单位党政报告一次重要情况和热点问题，重大问题随时报，并将党政办理意见及时向职工群众反溃 　　 4、建立领导接访制度。在单位党政的统一协调下，做好党、政、工领导干部接访约访事宜，每周至少安排一名领导干部公开接访一天，与职工面对面交流，解答职工关心的热点难点问题。在公开接访的基础上，筛选问题复杂、涉及人数较多、职工特别关心关注的重要信访事项进行约访，主动与职工群众沟通，避免积累发酵、激化升级。领导干部接访安排情况要向本单位职工群众公告。 　　 5、建立矛盾纠纷排查制度。坚持日常排查、专项排查和重点时期集中排查相结合，了