企业培训师内训课件1复习课程.pptxVIP

盛元内训师必备课程;;培训师风范“包装”; ;初次见面，你喜欢什么样的人物？;微笑 是世界上没有国籍的通行证， 人际关系的润滑剂！;眼光注视对方;得体的微笑与眼神;正确的基本站立姿态： ;得体的微笑与眼神;培训师风范“速成”小贴士：; 吸引眼球方式;开场吸引眼球的9种方式;轻松开场的步骤训练1;2、推介式开场模式示范 问候听众； 集中听众的注意力； 自我介绍（如果没有介绍者）； 阐明讲演的目的； 简述讲演的提纲，使听众对内容有大致的了解； 调动听众的积极性，引导听众做好准备； 调整状态，开始讲演;和听众交流的几个方式;七大实用控场技巧; 约束技巧;有学员进进出出 学员场下窃窃私语 有人在课堂中打电话 ……; 调动技巧;讲师提问——冷场 学员中有人说上课很疲劳 有学员打瞌睡 ……; 收放技巧;学员与你调侃 学员发言喧宾夺主 （不一定偏题） 学员发言严重偏题 ……; 同理心技巧;有职务比你高的学员 有经验比你多的学员 学员中有专家 ……; 示强技巧;学员用不信任语气回应 学员故意唱反调 学员公然提出挑战 ……; 转呈技巧;学员不同意你的观点 （有自己的看法） 学员提出你回答不了的问题 ……; 示弱技巧;讲师出现口误 讲师忘词 学员指出讲师的错误 ……;第 32 页;第 33 页