项目管理业务流程.docVIP

第一章 总则 第一条 贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。 第二章 定义 第二条 遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条 适用范围 公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条 名词解释 1、 项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、 项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负责。 3、 项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。 4、 项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。 第三章 流程 第五条 项目准备 1、 业务信息的管理 2、 意向客户的确定 第六条 项目立项 1、 立项 2、 跟踪 3、 签约 第七条 项目实施 1、 确定实施组 2、 制定实施计划 3、 编制项目预算 4、 执行实施计划 5、 协助项目决算 6、 项目内部评